22/06/2026
Viralizou!!⚠️ mostrando um cliente tirando foto do hambúrguer real, editando com IA para parecer cru e usando isso como “prova” para pedir reembolso.
E o pior? Funcionou.
Isso acende um alerta para qualquer dono de delivery.
Hoje, o problema não é só entregar bem.
É saber se proteger de cliente mal-intencionado, fraude, estorno e prejuízo invisível.
A tecnologia que deveria facilitar a operação também está sendo usada para enganar restaurantes.
E quem depende só de marketplace f**a ainda mais vulnerável, porque nem sempre tem controle da conversa, do cliente e da própria operação.
Na DONNO, a gente acredita que delivery precisa de mais controle.
Mais controle sobre os pedidos.
Mais controle sobre os clientes.
Mais controle sobre o próprio canal de venda.
Porque vender bem não é só receber pedido.
É construir uma operação mais segura, mais previsível e menos dependente dos outros.
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