Don Farias

26/11/2021

O que é marketing político?
Marketing político é um conjunto de atividades que visam trazer uma percepção positiva e gerar relacionamentos entre eleitores e organizações, pessoas públicas ou projetos.

Ou seja, uma maneira de aproximar o cidadão comum e conquistar o apoio de comunidades em prol de ideias ou agentes.

Naturalmente, ele se intensif**a durante as eleições.

No entanto, campanhas recentes nos mostram que a melhor maneira de manter as conexões com os eleitores é fazer isso de forma permanente.

O mundo digital revolucionou a maneira com a qual se faz marketing político.

10/10/2021

Hoje vivemos em um mundo em que a tecnologia nos superou, obrigando as empresas a direcionar seus objetivos de forma digital. Como resultado, o marketing digital para PMEs tornou-se uma ação empresarial indispensável para qualquer empresa que queira se destacar.

Isso signif**a que as PMEs devem criar estratégias digitais que as ajudem a comunicar suas vantagens competitivas no mercado da Internet por meio do marketing digital: uma ferramenta que usa a tecnologia online para criar estratégias de marca ef**azes e personalizadas.

As redes sociais são um dos canais de comunicação mais poderosos entre empresas e usuários na Internet.

21/09/2021

Google ADS / Facebook ADS

Uma das principais dúvidas de quem começa a investir em mídia paga no Marketing Digital é, justamente, por onde começar. Em geral, as atenções f**am divididas entre dois grandes gigantes da tecnologia: Google Ads ou Facebook Ads. Onde investir?

Apresentada assim, f**a aparecendo que há uma rivalidade e que você tem que escolher um lado. Não é o caso. De fato, há uma disputa ferrenha pelo seu dinheiro entre o Google e o Facebook, mas você não precisa escolher um e eliminar o outro.

A melhor resposta é para onde investir entre Google Ads e Facebook Ads é “nos dois”. É claro que o principal critério é o orçamento disponível. Levando isso em consideração, cada uma dessas big techs tem seus diferenciais. Assim, vale equilibrar suas ações.

19/09/2021

: veja como melhorar a sua relação com o cliente com esta ferramenta
Já pensou em reunir todos os atendimentos feitos no WhatsApp de forma bastante organizada e em um único número? Isso, certamente, facilitaria o contato entre empresa e cliente e poderia trazer retorno financeiro à marca, certo?

Essas funções são algumas das possibilidades que o uTalk oferece. Essa ferramenta, promovida pela Umbler, é uma forma de investir na empresa, melhorando a sua relação com o cliente.

Mas, antes de falar sobre qualquer outra coisa, já que o assunto é relacionamento com o cliente, é sempre bom lembrar porque você precisa levar isso tão a sério…

Por que investir no relacionamento com o cliente?
Relacionamento com o cliente é, basicamente, a relação entre consumidor e marca que é construída a partir das interações em todos os pontos de contato e canais de comunicação.

Se essa relação tiver uma boa gestão, há maior probabilidade dos clientes fidelizarem-se e manterem um vínculo de longo prazo, à medida que aumenta a confiança que eles têm na empresa. Isso, consequentemente, também traz menos prejuízos e frustrações por parte dos consumidores e mais lucros à empresa.

Para essa gestão do relacionamento, no entanto, é preciso elencar uma série de boas práticas e ações que façam com que essa relação seja agradável e possa encantar os clientes.

É aí que entra a ferramenta uTalk, uma solução que permite melhorar a sua relação com o cliente, centralizando toda a comunicação da empresa em um único número do WhatsApp. Veremos melhor a seguir!

Como funciona o uTalk
O uTalk é uma ferramenta da Umbler que permite colocar quantos operadores você desejar atendendo simultaneamente em vários computadores, mas usando um único número de WhatsApp. Dessa forma, todo o time de atendimento f**a centralizado em um único número e canal da empresa.

Além dessa funcionalidade, com o uTalk, é possível organizar as conversas dos times por setores, segmentar os leads no chat e organizar os canais de atendimento da empresa. Outra possibilidade é criar etiquetas personalizadas que serão associadas a clientes específicos, filtrando as conversas e atribuindo-as a determinado membro da equipe.

Para ter controle de tudo isso, o gestor pode privar conversas ou mesmo disponibilizar a visualização geral para todo o time. Em suma, ele pode gerenciar da forma que for necessária para garantir mais produtividade da equipe de atendimento.

Já pensou em reunir todos os atendimentos feitos no WhatsApp de forma bastante organizada e em um único número?

18/09/2021

O que é presença digital?

Presença digital é o modo como uma marca se posiciona na internet, gera valor para os usuários e se relaciona com o público. Ela inclui todos os canais de comunicação usados pela empresa e todo o conteúdo gerado por ela nos meios digitais.

Mais de 4 bilhões de pessoas usam internet todos os dias. No Brasil, 70% da população faz uso da internet para realizar as mais diferentes buscas. Só nas redes sociais, são 140 milhões de brasileiros interagindo todos os dias.

E o que a sua empresa tem a ver com isso? Tudo!

Atualmente, é impossível fazer negócios sem ter uma boa presença na internet. Quem não está na web não existe, portanto, não vende. E isso é tudo o que você não quer, não é mesmo?

Então não perca mais tempo! Saiba o que é presença digital e por que você não pode abrir mão dela!

Também podemos definir a presença online como a maneira com que as pessoas veem uma marca. Isso porque não basta ter um site e várias páginas em redes sociais para ter uma boa presença web. É necessário atrair, envolver e engajar o público da sua organização, despertando uma percepção positiva em relação à sua marca.

16/09/2021

I O avanço da tecnologia e a mudança de comportamento do consumidor trouxeram à tona a transformação digital, tanto nas empresas quanto no mundo. Ela é o processo pelo qual os negócios fazem uso da tecnologia para melhorar o desempenho, aumentar o alcance e garantir resultados melhores.

Com isso, há uma mudança estrutural, na qual a tecnologia passa a ter um papel estratégico central.

Essa transformação faz parte de um processo, conhecido como progresso tecnológico. Ele consiste em três fases principais, sendo: digitização, digitalização e a transformação digital.

As três fases da transformação digital

16/09/2021

Você é o seu melhor negócio

Realizar bons projetos arquitetônicos é tão importante quanto ter uma boa forma de mostrá-los, nesse sentido, ter um site é um dos pilares fundamentais para arquitetos, além de ser uma oportunidade para mostrar o trabalho realizado.

Você é arquiteto ou dirige um estúdio de arquitetura?

Queremos ajudá-lo a melhorar a sua presença online, atrair clientes e fortalecer sua marca no mercado.

14/09/2021

Seguimos em um cenário atípico um ano após os primeiros casos de COVID-19 surgirem no país.

Com a pandemia, as pessoas se viram obrigadas a mudar rapidamente suas rotinas e, nesse contexto, a tecnologia teve que, mais do que nunca, acelerar seus passos para criar soluções que protegessem as pessoas e adaptassem o dia a dia ao distanciamento social.

Mudanças que antes poderiam parecer lentas tiveram que acontecer de imediato. A sensação é de que muitas tecnologias foram aceleradas ou desenvolvidas por causa da pandemia – o que não é verdade. O que de fato acelerou foi a percepção do uso da tecnologia nos hábitos das pessoas e rotinas das empresas, que precisaram ser alterados da noite para o dia.

Por exemplo: empresas colocaram pessoas para trabalhar de casa em um período de dias, em um processo que usualmente levaria anos. Aqui, também, rompemos um outro grande paradigma: o paradigma em que as empresas entendiam que performance estava diretamente relacionada à presença física do colaborador. E que surpresa quando muitas delas entenderam que nesse novo formato remoto sua força de trabalho se tornou muitas vezes até mais eficiente!

Seguimos em um cenário atípico um ano após os primeiros casos de COVID-19 surgirem no país.

10/09/2021

Hoy en día vivimos en un mundo en el que la tecnología nos ha sobrepasado, obligando a las empresas a orientar sus objetivos de manera digital. Como resultado, el marketing digital para PYMES se ha vuelto una acción de negocio indispensable para cualquier empresa que quiera destacar.

Esto signif**a que las PYMES deben crear estrategias digitales que les ayuden a comunicar sus ventajas competitivas dentro del mercado en Internet a través del marketing digital: una herramienta que usa la tecnología online para crear estrategias de marca efectivas y personalizadas.

¿Te gustaría saber más?

¿Con muchas ideas de mercadeo, pero pocas manos para ejecutarlas? Con herramientas de marketing digital podrás hacer de manera más rápida y sencilla las publicaciones en redes sociales, enviar correos o mensajes de texto a los clientes, medir tu sitio web y su posicionamiento, entre otras.

Contar con una estrategia de marketing para tu pyme es la mejor opción si quieres dar a conocer tu propuesta en Internet. Sin embargo, no siempre resulta fácil ponerla en marcha y beneficiarse de sus múltiples ventajas.

10/09/2021

As inovações tecnológicas avançam cada vez mais e quem não se adaptar à essa nova realidade poderá sofrer em relação à perda de clientes para a concorrência. Portanto, fazer a digitalização de empresa é essencial para você que não quer f**ar para trás e deseja continuar avançando.

Afinal, com ela , é possível aumentar sua capacidade tecnológica, estimular seu diferencial competitivo e aprimorar a experiência digital dos seus próprios clientes.

As inovações tecnológicas avançam cada vez mais e quem não se adaptar à essa nova realidade poderá sofrer em relação à perda de clientes para a concorrência.

05/09/2021

Você quer aumentar suas vendas e seu reconhecimento de marca, gastando pouco?

Conheça o Inbound Marketing.

O conceito, que foi nomeado pelo Hubspot, engloba todas as estratégias de marketing que têm por objetivo atrair as pessoas.

Também chamado de marketing de atração, é embasado (principalmente, mas não somente) sobre três pilares: SEO, Marketing de Conteúdo e Redes Sociais.

O grande diferencial deste método é que você trabalha com a necessidade real do seu público, agindo em diferentes etapas da sua jornada, o que melhora o seu relacionamento e fideliza seus clientes.

Embora seja um conceito ainda novo, especialmente aqui no Brasil, eu posso garantir: é a melhor estratégia para gerar excelentes resultados. E o melhor: gastando pouco!

04/09/2021

Desde o início do segundo semestre, entrou em vigor a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), aprovada em agosto de 2018. Mas, afinal, o que muda para quem vende na internet? É o que falaremos a seguir!

O que diz a LGPD?
Basicamente, a LGPD se aplica em empresas públicas ou privadas que realizem qualquer tratamento de informação pessoal, seja coleta, armazenamento, arquivamento ou outro.

A ideia segue uma tendência mundial, que iniciou-se na Europa, e tem como objetivo proteger, de forma igualitária, os dados pessoais de todo cidadão que esteja em território brasileiro. A lei se aplica, inclusive, na proteção de dados para fora do país.

Então, se uma empresa brasileira atua nos Estados Unidos ou vice-versa, a LGPD vale do mesmo jeito. Só é permitido o compartilhamento de informações com órgãos internacionais desde que estes cumpram protocolos seguros e as exigências legais.

É importante dizer que o descumprimento da lei pode ocasionar na proibição total ou parcial do tratamento de dados da empresa, além de claro, aplicação de multa — 2% do faturamento diário ou 50 milhões de reais!

Basicamente, a LGPD se aplica em empresas públicas ou privadas que realizem qualquer tratamento de informação pessoal, seja coleta, armazenamento, arquivamento ou outro.