BNGU - Comunicação

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Este pode ser um assunto polêmico, mas é realmente possível comprar um cliente ou mensurar quanto custaria a conquista d...
25/07/2022

Este pode ser um assunto polêmico, mas é realmente possível comprar um cliente ou mensurar quanto custaria a conquista do seu público?

Em 2021 a Nubank anunciou sua nova ação estratégica intitulada como “Donos do Pedaço” que visava ofertar gratuitamente pequenos “pedacinhos” de suas ações aos clientes.

A estratégia de marketing contava com um buget de R$ 180 milhões reservados para o programa, mas dar pequenas partes da empresa aos clientes custou apenas R$ 63,2 milhões, ou seja, cada “pedacinho’ (BDR) saiu a R$ 8,36.

Um dos objetivos da marca sempre foi a humanização e a cooperação do público para o aprimoramento dos serviços, reforçando a ideia de pertencimento à audiência.

Nada melhor do que ser “acionista” de uma empresa para se sentir pertencente a ela, não é mesmo?

Marque uma conversa com a gente e utilize também o marketing estratégico a favor dos seus objetivos de negócio!

Agenda Online na bio :)

Entre pro time BNGU! A casa tá aberta para receber mais dois profissionais! Envie esse post a alguém que se interessaria...
18/04/2022

Entre pro time BNGU! A casa tá aberta para receber mais dois profissionais! Envie esse post a alguém que se interessaria por essa vaga!

Vagas - home office - 8h às 18h 👇🏻

- Atendimento
- Diretor(a) de Arte

🧡 Envie seu currículo para: [email protected]

Boa sorte!

O Net Promoter Score, ou NPS, é um indicador que não possui uma tradução oficial para o português, mas consiste em um si...
25/02/2022

O Net Promoter Score, ou NPS, é um indicador que não possui uma tradução oficial para o português, mas consiste em um sistema métrico para prever o nível de satisfação dos clientes das empresas, e as chances que o negócio tem de ser promovido, ou seja, bem avaliado e indicado pelos clientes.

Criado em 2003 por Fred Heichheld, o NPS também pode ser caracterizado como uma métrica de lealdade do cliente, com o intuito de fornecer uma porcentagem com base na classificação dos consumidores indo desde detratores (que não gostam e nem recomendam os serviços ou produtos) a promotores (o oposto do primeiro). O indicador ainda produz informações sobre os clientes neutros, que não se encaixam nas classificações de detratores, ou promotores.

Assim, ao compreender melhor a relação da sua empresa com os clientes, visualizando o que pode ser aprimorado, garantindo que os níveis elevados de satisfação, mais chances o seu negócio tem de gerar resultados positivos e ter mais escalabilidade, como por exemplo com aumentos de produtividade e faturamento.

Para saber mais detalhes do NPS e entender como realizar o cálculo e aplicar a estratégia na sua empresa, deslize o carrossel!

A casa tá aberta! Procuramos um novo integrante para DIREÇÃO DE ARTE (Home Office)! Requisitos:- Domínio no pacote Adobe...
31/01/2022

A casa tá aberta! Procuramos um novo integrante para DIREÇÃO DE ARTE (Home Office)!

Requisitos:
- Domínio no pacote Adobe
- Ser organizado (a), dinâmico, ágil, focado, comprometido, responsável e pontual;
- Ter/Estar cursado/cursando design gráfico/ publicidade e propaganda/

Horário de trabalho: 8h - 18h (Seg a S*x)
Para se candidatar, basta enviar currículo e portfólio para o endereço [email protected] com o assunto “Isso não é um reality show”

Você sabia que monitorando mercado e concorrência é possível aumentar o potencial competitivo da sua empresa? 🤔Pois é! A...
13/12/2021

Você sabia que monitorando mercado e concorrência é possível aumentar o potencial competitivo da sua empresa? 🤔

Pois é! A metodologia responsável por esses processos se chama Benchmarking, que consiste basicamente em avaliar as principais métricas e práticas de negócios em um mesmo setor e compará-las para entender como e onde é preciso mudar para melhorar seu desempenho.

👉 De onde surgiu o Benchmarking?

O termo Benchmarking origina-se de ‘benchmark’, que significa ‘referência’, e é uma ferramenta de gestão que tem como objetivo principal aprimorar processos, produtos e serviços, gerando mais lucro e produtividade, além de aumentar o potencial competitivo dos negócios onde é aplicada.

👉 Como funciona a metodologia?

O Benchmarking leva em conta uma ampla pesquisa, que inclui a análise, interpretação, avaliação e mensuração das informações coletadas. A partir da coleta e avaliação dessas informações, devem-se definir métricas para os indicadores-chave de performance (KPI’s).

Estes indicadores servirão como referência, e deverão ser usados para desenvolver iniciativas e implementar práticas para aprimorar o posicionamento de marca da empresa e até aumentar a sua fatia de mercado.

👉 Como posso aplicar o Benchmarking no meu negócio?

A estratégia deve ser aplicada de forma contínua e adaptada para o seu modelo de negócio, com foco em algumas ações principais:

📍 Planejamento, coleta e análise: Fazer um plano detalhado com metas e objetivos que motivam a pesquisa, e a partir daí coletar e analisar os dados relevantes para o seu negócio.

📍 Implementação e adaptação: Implementar melhorias compatíveis com as especificidades da sua empresa, adaptando sempre que houver necessidade, e aproveitar descobertas com as referências encontradas.

📍 Acompanhamento: Ficar atento aos indicadores-chave de desempenho para avaliar os resultados das melhorias aplicadas.

Gostou deste conteúdo?

🔎Envie este post a um amigo que está precisando dar aquela espiadinha na concorrência!

Você, assim como nós, ama ouvir e contar histórias? Oportunidade de trabalho para a área de redação! Requisitos: - Domín...
19/11/2021

Você, assim como nós, ama ouvir e contar histórias? Oportunidade de trabalho para a área de redação!

Requisitos:

- Domínio da norma culta da língua portuguesa
- Pró-atividade, trabalho em equipe, boa comunicação e criatividade
- Cursando ou concluído o ensino superior, preferencialmente em áreas como jornalismo, letras, publicidade ou relações públicas.

Carga horária: Segunda à sexta - 10:00 às 18:00 (Home office)

Benefícios: Salário fixo + Bolsa auxílio + Recesso coletivo anual remunerado

Aos interessados, enviar currículo e/ou portfólio para o endereço [email protected], com assunto "Eu amo contar histórias".

O planejamento é uma etapa fundamental para qualquer demanda ou projeto, independente de seu grau de complexidade.Ele fu...
12/11/2021

O planejamento é uma etapa fundamental para qualquer demanda ou projeto, independente de seu grau de complexidade.

Ele funciona como um ponto de partida para todas as ações que deverão ser realizadas ao longo de um determinado período, oferecendo perspectivas gerais do caminho a ser percorrido para chegar ao objetivo esperado.

As empresas que não possuem uma cultura de planejamento correm diversos riscos como tributários, financeiros, operacionais e muitos outros que podem comprometer a saúde dos negócios.

O planejamento é a chave para o sucesso de qualquer empresa, e aqui na BNGU a gente utiliza esta ferramenta como um dos nossos maiores diferenciais, aplicando a projetos, demandas, reuniões e tomadas de decisões.

E você está esperando o que para começar a se planejar?

Confira abaixo 5 dicas imperdíveis para iniciar o seu planejamento

1. Coloque tudo na ponta do lápis
2. Defina as pessoas que estarão envolvidas em cada etapa
3. Reúna as informações mais relevantes para o projeto
4. Defina as metas a serem alcançadas e as métricas utilizadas para avaliar os resultados
5. Estipule prazos e coloque em prática

O planejamento é uma etapa fundamental para qualquer demanda ou projeto, independente de seu grau de complexidade.Ele fu...
12/11/2021

O planejamento é uma etapa fundamental para qualquer demanda ou projeto, independente de seu grau de complexidade.

Ele funciona como um ponto de partida para todas as ações que deverão ser realizadas ao longo de um determinado período, oferecendo perspectivas gerais do caminho a ser percorrido para chegar ao objetivo esperado.

As empresas que não possuem uma cultura de planejamento correm diversos riscos como tributários, financeiros, operacionais e muitos outros que podem comprometer a saúde dos negócios.

O planejamento é a chave para o sucesso de qualquer empresa, e aqui na BNGU a gente utiliza esta ferramenta como um dos nossos maiores diferenciais, aplicando a projetos, demandas, reuniões e tomadas de decisões.

E você está esperando o que para começar a se planejar?

Confira abaixo 5 dicas imperdíveis para iniciar o seu planejamento

1. Coloque tudo na ponta do lápis
2. Defina as pessoas que estarão envolvidas em cada etapa
3. Reúna as informações mais relevantes para o projeto
4. Defina as metas a serem alcançadas e as métricas utilizadas para avaliar os resultados
5. Estipule prazos e coloque em prática

Segura esse  !  ☕ 💼O ano era 2020 e nossa missão foi desenvolver um brinde criativo de baixo orçamento e, sobretudo, que...
28/10/2021

Segura esse ! ☕ 💼

O ano era 2020 e nossa missão foi desenvolver um brinde criativo de baixo orçamento e, sobretudo, que proporcionasse uma experiência positiva aos clientes.

Depois de algumas reuniões de brainstorming acompanhadas de várias xícaras de café, chegamos na ideia final para o brinde de fim de ano do .

O café é uma bebida de sabor único e aroma marcante, que está sempre presente no cotidiano de empresários e gestores, ou seja, ideal para ser usado em estratégias de marketing sensorial neste ramo corporativo.

💡Sendo assim, além de desenvolvermos a identidade e toda a comunicação da ação, procuramos um fornecedor para uma torra especial de café que trouxesse sabores e aromas únicos, exclusivos para a marca.

O resultado foi o que já esperávamos: sucesso entre os consumidores!

O marketing sensorial é exatamente isso, criar uma comunicação que impacta o subconsciente e desperta o lado emocional dos clientes.

👉 Quer saber mais sobre o assunto?

Veja outros posts sobre no nosso feed.

Cheiros exclusivos, playlists únicas, jornadas de compra personalizadas  e muitos outros fatores como estes podem influe...
21/10/2021

Cheiros exclusivos, playlists únicas, jornadas de compra personalizadas e muitos outros fatores como estes podem influenciar na decisão de compra de seus clientes.

Mas como?

O perfil do consumidor moderno vem mudando significativamente nas últimas décadas, e se antes as decisões de compra eram baseadas apenas em critérios como qualidade e preço baixo, atualmente as pessoas preferem consumir produtos ou serviços de marcas com as quais realmente se identificam.

📍Além disso, o “jeito de comprar” também mudou!

As compras do supermercado agora podem ser feitas em poucos minutos pelo celular, ter uma roupa nova se tornou algo muito mais prático, e é possível até mesmo comprar um imóvel sem ter que se deslocar.

📍E neste mesmo fluxo, as exigências do mercado também mudaram!

A experiência do cliente se tornou, portanto, um dos pontos centrais para garantir que as organizações continuem competitivas no mercado se diferenciando das demais concorrentes, ou seja, se o meu produto é igual ao do outro, o meu jeito de vender precisa ser único e diferente.

👉É aí que entra o marketing sensorial

Para ir além do óbvio, é preciso criar conexões verdadeiras explorando as diferentes possibilidades de comunicar ao consumidor a autenticidade de sua marca.

Ficou curiosa(o) para saber como fazer isso?

Fale com a gente clicando no link em nossa bio e veja como podemos ajudar a sua marca a criar experiências de consumo únicas, por meio do marketing sensorial!

Endereço

Goiânia, GO
74843-100

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