Tahto

Muito prazer, somos a Tahto. Vamos juntos escrever essa nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. GOIÂNIA - GO
Al.

Criada em 2007, a Brasil Telecom Call Center SA (empresa do grupo Oi S/A) com aproximadamente 13 mil colaboradores ativos e 6.688 posições de atendimento, muda sua marca com o único objetivo: Ser a melhor

Está nascendo a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de

tudo o que fazemos. Por isso, contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para tornar a vida das pessoas mais fácil e nosso ambiente de trabalho mais acolhedor. A Tahto somos nós! 🙌

A empresa conta com time experiente que realiza atendimento diferenciado com foco em melhoria e solução do cliente, oferecendo experiência memorável. Moisés Santana, 156, Vila Redenção - 74850-130

CAMPO GRANDE - MS
R. Maracaju, 680, Centro - 79002-212
R. Rui Barbosa 3040, Centro - 79002-369
R. Santa Bárbara, 629-675, Vila Rica - 79022-060

CURITIBA - PR
Tv. Teixeira de Freitas, 141, São Francisco - 80410-040

RIO DE JANEIRO - RJ
R. Hanibal Pôrto, 450, Irajá - 21230-971

20/05/2026

Estamos entre os finalistas do Prêmio ClienteSA 2026! 🏆

Nosso case “Conexões que Nutrem” foi reconhecido na categoria ESG, reforçando iniciativas que fazem parte da nossa essência: cuidar das nossas pessoas, promover responsabilidade social e fortalecer conexões com os nossos colaboradores. Afinal, colocar as pessoas no centro das nossas decisões faz parte do nosso DNA.

Chegar até aqui é resultado de uma construção coletiva, feita por pessoas que vivem o e transformam cuidado em impacto real todos os os dias.

Seguimos na expectativa de mais uma consquista. 💜

Tahto
Soluções em CX/BPO
Integrar pessoas e tecnologias = Resultado

19/05/2026

Acreditamos que tecnologia só faz sentido quando é capaz de compreender pessoas.

Por isso, desenvolvemos soluções digitais que escutam com atenção, interpretam com inteligência e respondem com empatia, transformando dados em experiências reais de conexão e confiança.

Cada interação é uma oportunidade de criar valor humano. E é esse equilíbrio entre precisão e sensibilidade que torna o nosso diferente.

Conecte tecnologia e pessoas de forma inteligente.
Fale com a gente! Link na bio.

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18/05/2026

Mais um reconhecimento que nos enche de orgulho!

Somos finalistas do Prêmio ABEMD 2026 com dois cases que refletem diferentes frentes do nosso trabalho, mas o mesmo propósito: gerar impacto real para os nossos clientes.

🏆 Menos Disparos, Mais Conversão — Categoria CRM | Data Driven
🏆 Não é só uma entrega — Categoria Customer Success | Customer Experience

Chegar até aqui reforça o trabalho do nosso time e o , sempre com o compromisso de entregar soluções que realmente fazem a diferença.

A premiação acontece em setembro, e seguimos na expectativa de mais essa conquista. 💜

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14/05/2026

Atendimento de excelência começa pela forma como a gente se conecta com as pessoas.

Na última semana, participamos do projeto “Solução com Experiência – Por trás de cada atendimento tem uma história”, promovido pelo nosso cliente Icatu, com o objetivo de fortalecer a cultura de resolutividade, eficiência e empatia no atendimento.

Representando a Tahto, Marlon Santana, Coordenador de Qualidade e Diagnóstico, compartilhou perspectivas sobre empatia, escuta ativa e experiência do cliente com a expertise do .

A conversa trouxe reflexões sobre comunicação, acolhimento e a importância de enxergar o que existe por trás de cada interação. Um lembrete de que atendimento também é feito de escuta, contexto e conexão.

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12/05/2026

Quando o desafio é recuperar a reputação da marca nos marketplaces, a resposta está na combinação certa entre tecnologia e gestão eficiente.

Com a implantação de uma ferramenta de controle do fluxo qualitativo e quantitativo dos tickets, nosso cliente conseguiu transformar sua operação e colher resultados reais.

Este case premiado no The Customer Summit 2023 mostra como transformamos desafios em conquistas: com dados, estratégia e foco total no cliente.

Sua estratégia também pode ir além com a combinação certa.
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07/05/2026

Na Guilda, desenvolvimento é uma jornada contínua.

A cada evolução, novos mundos são desbloqueados com desafios, aprendizados e oportunidades que acompanham o crescimento de cada colaborador.

Dentro dessa jornada, missões, desafios, moedas e XP tornam o desenvolvimento mais dinâmico e conectado ao dia a dia, enquanto o universo Arkania traduz evolução em experiência. Mais do que funcionalidades, é uma forma de conectar aprendizado, engajamento e resultado.

Quer entender como esse processo de evolução pode transformar o seu time?
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06/05/2026

A Tahto, patrocinadora de mais uma edição do Consumidor Moderno Experience Summit, foi representada pelo nosso CEO, Luís Ricardo, e pelos executivos Luiz Angeiras (Lula), Diretor de Negócios e Contas Globais, e Meire Tomasini, Diretora de Novos Negócios e Marketing, que retornaram com perspectivas valiosas para o nosso dia a dia.

Foram dias de troca com lideranças do Brasil e do mundo, com destaque para a palestra do time do Grupo Consumoteca, representado por e . Um dos principais aprendizados foi que os públicos estão mudando e que a percepção de valor vai além do produto ou serviço. Hoje, ela é cada vez mais relacional, conectada à forma como as pessoas se posicionam no mundo, e acompanhar esse movimento é essencial.

Essas conversas chegaram com destino certo: evoluir o nosso , a forma como entregamos e cuidamos da experiência do cliente, mantendo o olhar próximo ao mercado, que impulsiona o nosso .

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29/04/2026

Estamos embarcando para Dubrovnik, na Croácia!

Nos próximos dias, nosso CEO Luís Ricardo e os diretores Meire Tomasini e Luiz Angeiras (Lula) estarão no Consumidor Moderno Experience Summit, um dos eventos mais importantes sobre experiência do cliente.

Será um momento de conexão, troca de ideias e muito aprendizado com lideranças que estão ajudando a moldar o futuro do CX.

Porque o também é isso: ouvir o mercado, abrir novas perspectivas e evoluir sempre.

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22/04/2026

Gente preparada muda o jogo todos os dias.

Com o EvOnPeople, levamos desenvolvimento para o dia a dia dos times, com muita tecnologia com uso de IA através da nossa plataforma de capacitação e desenvolvimento, a Luhmus, que conecta conteúdos e treinamentos à rotina real dos colaboradores.

O resultado aparece onde importa: mais preparo, mais produtividade e mais resultado.

Quer conhecer nossa solução?
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16/04/2026

O IACX deixou claro: IA já é realidade.
A diferença está em como ela é aplicada.
Experiência não se constrói com tecnologia, se constrói com estratégia e decisão.

🚀 Seguimos transformando experiência em resultado.
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15/04/2026

E assim encerramos nossa participação em mais um IACX.

Foram dias de insights, conexões e trocas que reforçaram o que já sabemos: o futuro do CX está na integração entre estratégia, tecnologia e pessoas.

Mais do que acompanhar as transformações do mercado, estamos construindo esse futuro junto com ele.

Seguimos conectando inteligência, inovação e DNA humano para transformar experiência em resultado.

📩 Fale com a gente descubra como evoluir a jornada do seu cliente.

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Endereço

Rod. Transbrasiliana
Goiânia, GO
74845-090

Site

http://www.tahto.com.br/

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