27/05/2020
Existe um conceito da psicologia chamado “vestir os óculos cor de rosa” que se aplica muito bem ao marketing. 🤔😎
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Vem comigo que eu te explico: 👇
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Parte da nosso trabalho no marketing inclui interagir com a audiência, o que eventualmente fará com que mencionemos outras pessoas, marcas e experiências nessas conversas. Certo?
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Certíssimo. ✅
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Acontece que sempre que falamos sobre um terceiro, um fenômeno psicológico muito particular acontece: A transferência espontânea de traços.
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👉 Esse é um processo que diz que as mesmas características que descrevemos nas pessoas, são atribuídas a nós. Ou seja, quanto mais você elogia as pessoas, mais as pessoas passam a enxergar pontos positivos em você também. E o oposto também acontece.
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Alguns estudos mais recentes constataram que os traços não são apenas transferidos, mas também inferidos especificamente. 👀
Isso quer dizer que quando ouvimos algo que outra pessoa fez, associamos a ação com a aptidão do interlocutor. Em um estudo famoso os pesquisadores concluíram que quando um ator noticiava que um conhecido “passou no exame de mecânica quântica”, os ouvintes inferiam que o ator era mais inteligente (ainda que quem tivesse passado no teste fosse um conhecido, não ele).
Onde entram os óculos? 🤔⤵
Na psicologia, olhar o mundo por um "óculos cor-de-rosa" é o mesmo que enxergar as coisas com um viés positivo.
Se ao se atrasar para a reunião, você colocar a culpa no caixa do supermercado que só queria conversar e demorou para passar suas compras, você está enxergando o mundo por um óculos cinzento (e essas características se transferem para você). Agora se ao se atrasar, você sugere que o caixa do supermercado era simpático e acabou demorando mais que o normal, você enxergou a situação com um óculos rosa (e essa característica também se transfere para você).
Legal né?
Agora me diz aí: Quão cor-de-rosa tem sido seu dia a dia? 💬