04/03/2021
Já ouviu falar em eyetracking? 👁
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É uma metodologia que permite ao pesquisador acompanhar o olhar do usuário sobre uma interface ou objeto. Esse registro é feito através de um dispositivo que mapeia os movimentos dos olhos – acoplado à cabeça do usuário ou na tela.
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Este recurso tem sido muito utilizado para estudos de usabilidade na etapa de validação de uma interface, por exemplo, já que ele mostra o que o usuário olha primeiro e como ele percorre as informações de uma página.
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Trata-se de um equipamento muito caro e, por isso, existem poucos no Brasil. Ainda assim a divulgação das pesquisas nos permite obter alguns insights e aplicar na produção de conteúdo no nosso dia a dia.
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Na sequência aqui do carrossel tem um exemplo muito interessante: a mesma propaganda de fraudas! Em uma das imagens o bebe está olhando para frente, enquanto na outra, ele olha em direção ao texto. As áreas destacadas em vermelho indicam para quais lugares as pessoas olharam mais e por mais tempo.
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A conclusão é: nosso cérebro é treinado para olhar primeiro para o rosto do personagem em uma imagem (e esse é um comportamento inconsciente). Portanto, a versão da propaganda com o bebê olhando para frente tira totalmente o foco do restante do conteúdo. Quando o bebê está de lado, os usuários se atentaram também a outras regiões do anúncio.
