25/09/2017
A Propaganda é a Alma do Negócio!
Mas como calcular o retorno dos investimentos feitos em publicidade?
Primeiramente vamos entender um pouco que marketing não é ação de venda, marketing é feito para seu produto, sua informação, seu nome, seu logotipo chegarem aos olhos do consumidor. Então o objetivo do marketing é sempre atingido quando alguém vê sua propaganda, porém, se e quando essa pessoa vai comprar determinado produto ou serviço oferecido na campanha é impossível de saber exatamente, muito menos mensurar sua quantidade. Existem alguns tipos de campanhas promocionais com valores abaixo da concorrência que tendem a fazer o consumidor procura-lo mais cedo, campanhas institucionais servem para fixar a marca.
INFORMAÇÃO VALIOSA > Não espere que seus clientes cheguem em seu estabelecimento falando que viu sua propaganda em determinado local, por que isso raramente acontece. Faça uma pesquisa com seus clientes atuais — algo fácil, que não tome muito tempo deles. Ofereça prêmios ou descontos para quem respondê-la. Com as perguntas, tente identificar como esse cliente surgiu — boca a boca, anúncios, promoções. Assim, você terá uma noção bem maior do que está ou não funcionando e poderá traçar de uma forma mais objetiva um plano de divulgação que atinja de maneira direta seus novos consumidores.
DIVERSIDADE DE MEIOS > Nos últimos anos, temos observado que mídias que concentravam boa parte das verbas de publicidade passaram a ter que competir com novas opções, tais como telemarketing, internet, promoções direcionadas, lotéricas, padarias, elevadores, entre outros. É no marketing direto que você faz mais com menos e atinge públicos específicos com interesses bem definidos.
“Ações pontuais de marketing, como uma promoção relâmpago, têm resultados de curto prazo e fáceis de calcular. Já ações institucionais servem para ir consolidando a marca, com resultados obtidos ao longo do tempo e, consequentemente, muito mais difíceis de serem medidos”
ONDE ANUNCIAR > Na mesma pesquisa, pergunte sobre os hábitos dos consumidores: leem revistas especializadas? O que fazem e aonde vão nas horas de lazer? Locais que frenquentam habitualmente? Pagam contas ou fazem jogos em Lotéricas?
Se já frequentaram determinado local onde está sua propaganda?Compram pela internet? Quais sites frequentam? Essas perguntas ajudarão a saber por onde anda o seu cliente e o que ele consome. Isso permitirá identificar em quais mídias será possível comunicar-se com ele e conquistá-lo.
QUANTO INVESTIR > Não há uma fórmula exata em relação ao percentual do seu faturamento que deve ser dedicado à publicidade. O segredo aqui é atingir o seu consumidor da forma mais direta possível, com o menor custo. Gastar muito dinheiro em propaganda não garante o sucesso de um negócio. O que ajudará é conseguir “falar” com o maior número possível de pessoas que estariam dispostas a consumir os seus produtos e serviços, sem desperdiçar seus recursos tentando se comunicar com todas as pessoas ao mesmo tempo.
