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Delivearte

Nossa missão é auxiliar você e sua empresa a alcançarem resultados online! Marketing Digital e Desenvolvimento Web.

Somos uma agência de marketing digital que visa atender seus clientes da melhor forma possível, sempre buscando o aperfeiçoamento e melhoria de nossos serviços.

07/01/2021

✅ Busque sempre aprimorar suas técnicas de atendimento. Separamos aqui 3 tópicos que são essenciais para o bom atendimento:

• Responda o mais rápido possível nas redes sociais
Geralmente os clientes aguardam atendimento em no máximo 60 minutos nas redes sociais. Isso significa que responder a consultas, comentários e reclamações o mais rápido possível é a melhor estratégia.

• Responda a todos os comentários e perguntas
Não deixe os pensamentos de alguém entrarem em um buraco negro: um cliente quer ser ouvido e quer uma resposta!

• Combater a toda negatividade com positividade
Você não deve ter medo de receber críticas ou reclamações, o mais importante é mostrar que se importa com a opinião do cliente, independentemente de ter recebido um comentário negativo.
😉 Curta, compartilhe e salve esse post!

22/12/2020

As vezes você deve ficar se perguntando, o por quê da sua página nas redes sociais não crescer.
Pode ser que você não tenha se atentado a alguns detalhes importantes que influenciam diretamente de formar positiva ou não nas mídias sociais. Nesse post mostramos quais são esses detalhes e também a importância de cada um deles. 😉

09/12/2020

💬 O feedback agrega muito a sua marca ou empresa tanto se for positivo ou negativo. Pois a melhor resposta tem que vir de quem consumiu ou consome do seu produto ou serviço.
As críticas não precisam te abater, procure fazer delas um pontapé para o seu crescimento, seja profissional ou pessoal.
Grandes aliados para receber feedback e administrar um relacionamento com o cliente são: Facebook, direct do Instagram, pesquisas de satisfação, SAC, Whatsapp entre outros.
Lembre-se, o feedback é um presente que seu cliente está lhe dando.

07/12/2020

Grande parte dos empreendedores só querem falar sobre o seu produto, suas características técnicas e condições de pagamento, pois acreditam que isso gera vendas. E não há nada de errado nisso! Mas cada vez mais o comportamento do consumidor vem mudando e isso está deixando de ser eficiente!

📍 O foco agora é no cliente, transparecer que se importa com ele e que trabalha em prol de melhorar sua vida. É preciso comunicar que entende as dores e necessidades do público e apresentar soluções e produtos que são o meio para transformação da vida das pessoas.
💬 Você tem falado mais sobre produto ou sobre seu cliente?

Marque um amigo nos comentários para ver esse post também!

05/12/2020

O marketing digital ganhou muito espaço no momento de bolar estratégias para melhorar as vendas e essa pandemia acelerou ainda mais esse processo, disso não temos dúvida! Foram tantas coisas novas surgindo que cada vez mais empresas vêm tentando se adequar a essa nova realidade e nada melhor que um bom planejamento aplicado a boas estratégias de conteúdo. Quer saber mais? Fale conosco!

21/11/2020

Hoje resolvemos trazer um exemplo de nossos trabalhos. E aproveitando a deixa, falando um pouco sobre Site institucional, você já deve saber de todas as suas vantagens, pois além de estarem disponíveis e acessíveis 24 horas por dia, todos os dias do ano, seus clientes podem visitar seu site para obter suporte ou informações sobre produtos e serviços novos e futuros, sempre que conveniente. Sem um site, você não pode alcançar e envolver seus clientes-alvo on-line.
A partir de agora nós vamos trazer conteúdos muito legais para você começar a aplicar no seu negócio no meio digital, não esqueça de nos acompanhar 😉❤️🙃

27/07/2020

😉A comunicação digital esta cada vez mais mudando a vida das pessoas.
Facilitando a interação com usuários à empresas, o cartão digital entrega uma ótima experiência quando o assunto é dar opção e ao mesmo tempo apresentar uma marca de forma interativa e impactante.

Entre em contato conosco para maiores informações!

06/05/2020

Em meio à correria do dia a dia, às vezes surgem turbilhões de coisas em nossas cabeças, como: “será que dou conta?”, “como posso fazer isso?”, “fulano está conseguindo ser mais produtivo e obtendo mais sucesso que eu”.

De fato, existem muitas coisas que nos roubam de nossos objetivos mais primitivos, e isso é muito natural que aconteça. Somos humanos.

Aquele ditado de ser produtivo o tempo todo nem sempre se aplica, pois também precisamos de tempo para respirar e refletir como estamos indo. Dentro do mundo digital, muitas vezes só conseguimos ver a parte boa de tudo, mas não sabemos quanto verdadeiramente está custando para cada um.

Nesse sentido, quando você perceber que está na hora de dar um tempo, seja amigo da produtividade. Descanse.

O descanso nos leva a ideias que nem imaginamos que o cansaço nos tira. Experimente e veja, e não esqueça do principal propósito: viver.

Compartilhe com quem você acredita que esteja precisando respirar um pouco 💜

04/05/2020

Sabemos que as estratégias de marketing🚀 devem se adequar à realidade de cada empresa, como o tipo de público, recursos disponível, objetivos da empresa, dentre diversos outros fatores.

❗📌Mas alguns elementos são indispensáveis para qualquer estratégias. Pensando nisso, vamos te apresentar alguns. Se você quiser saber mais sobre cada um, pode nos chamar no direct ou comentar aqui embaixo, que vamos te responder! 💜

São elas:
🔸Personas sólidas (representação fictícia do cliente ideal de um negócio);
🔸Bons Canais de marketing;
🔸Ferramentas de qualidade;
🔸Compreender como o ambiente digital funciona;
🔸KPIs – métricas importantes a respeito da performance dos seus meios de comunicação.

04/05/2020

🚀Sem dúvida, isso é muito importante! Sabemos que hoje, com a crescente digitalização dos meio de comunicação, as empresas têm investido cada vez mais em marketing de conteúdo – e o público espera que façam isso!

Nesse sentido, tem-se demandado cada vez mais essa presença e, não dá para fazer isso de qualquer jeito, não é mesmo?

Além disso, marcar presença online faz toda a diferença para uma marca, pois assim, você pode tornar a sua marca mais forte e estar presente no dia a dia dos seus clientes e potenciais clientes. Isso sem contar nas vantagens operacionais que você terá, como maior motivação da equipe, tomada acertada de decisão e menos estresse.

Se você tem dúvidas e quer saber mais sobre como pode fazer, venha conversar conosco que podemos te ajudar!

Conta pra gente se você já definiu alguma estratégia para a sua empresa! 📋

04/05/2020

Você sabe o que são estratégias de marketing? Se não souber, vamos te dizer agora!

📌Estratégias de marketing são um conjunto de ações que você desempenha para chegar a um objetivo específico, ou seja, para cumprir as suas metas de divulgação, vendas e construção de uma imagem positiva da sua marca ou serviço.

❗Todavia, vale ressaltar que é preciso empregar algumas coisas antes de sair por aí fazendo qualquer ação. Fique atento, pois talvez você se engane achando que está colocando alguma estratégia em prática, quando na verdade não está de fato.

Tenha sempre em mente que qualquer ação a ser executada deve ter um bom planejamento e um projeto bem definido, de acordo o seu nicho e realidade.
Nesse sentido, para uma boa estratégia de marketing, você deve:

🔸Definir seus objetivos de forma clara;
🔸Comunicar-se constantemente;
🔸Manter-se atualizado sobre tendências, uma vez que pode haver mudanças e você deve estar preparado;
🔸Analisar seus resultados e verificar se está funcionando.

📌Gostou das dicas? Conta pra gente!

02/05/2020

💡Ter um bom planejamento de marketing é muito importante para quem quer alcançar resultados satisfatórios nos negócios, uma vez que esse processo consiste em facilitar e direcionar o que será feito ou produzido de forma mais eficiente e clara. ✅

Visto isso, planejar ajuda a atingir os objetivos de forma mais eficaz
Orienta decisões importantes a serem tomadas acerca de como alcançar os objetivos, dentro de um período específico. 📈📋

🔸Auxilia na maior avaliação da concorrência, possíveis intercorrências e oportunidades em relação a outras empresas, e também dos pontos positivos e a serem melhorados internamente.

🔹Melhora ações da empresa acerca dos objetivos postos e permita uma melhor coordenação de campanhas e clareza sobre papéis dentro das equipes.

Quer saber ,ais como planejar? Chama a gente no direct ou comenta aqui embaixo que vamos te ajudar! 😊

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