13/08/2026
Em um dos clientes que atendemos, acreditávamos que o caminho para aumentar as vendas era gerar mais leads.
Aumentamos o investimento, as campanhas trouxeram mais contatos e o CRM ficou cheio.
Mas havia um problema:
Os leads aumentavam. As reuniões e as vendas, não.
O cliente estava gastando mais para gerar mais trabalho para o comercial, sem aumentar as oportunidades reais.
Então estruturamos as UTMs e rastreamos toda a jornada:
→ Campanha
→ Conjunto de anúncios
→ Criativo
→ Comunicação
→ Página de conversão
→ Reunião agendada
→ Oportunidade
→ Venda
Foi aí que identificamos que algumas campanhas geravam muitos leads, mas quase nenhuma reunião.
Alguns criativos tinham um CPL baixo, porém atraíam pessoas sem intenção de compra.
Outros custavam um pouco mais por lead, mas traziam contatos que agendavam, compareciam e fechavam.
O lead mais barato nem sempre era o mais lucrativo.
Com os dados corretos, conseguimos cortar campanhas que geravam apenas volume, direcionar a verba para os anúncios certos, reduzir o custo por lead e aumentar as reuniões qualificadas e a taxa de fechamento.
UTM não é apenas um código no final do link.
Ela ajuda a conectar o investimento em mídia ao resultado que aconteceu depois da conversão.
Sem essa conexão, a plataforma diz que trouxe leads, o CRM diz que recebeu contatos e o comercial diz que os leads não têm qualidade.
E ninguém consegue identificar onde o problema realmente está.
Sem rastreamento, você só infla o CRM.
Não cria oportunidades.
Se os leads da sua empresa aumentam, mas as reuniões e as vendas continuam iguais, talvez você não precise investir mais.
Talvez precise rastrear melhor.
GestãoDeTráfego Performance Vendas CRM
