26/07/2022
Quando uma DNVB tem insights suficientes para entender como atrair seus clientes, eles escolhem estratégias de marketing.
Aqui estão cinco lições baseadas nas estratégias reais:
1. Pacotes de produtos personalizados
Ao contrário dos negócios online tradicionais que usam a abordagem de mercado de massa, as marcas nativas digitais dependem da pesquisa do cliente. Eles usam esses insights para criar produtos personalizados e ofertas que seu público-alvo provavelmente se interessará.
2. Produtos personalizados
Muitos DNVBs levam a personalização para o próximo nível. Eles usam o feedback do cliente para definir as características do produto e garantir que seu público-alvo os adore.
3. Valores da marca
Marcas nativas digitalmente apoiam instituições de caridade ou usam métodos de produção que reduzem sua pegada de carbono.
Além de fazer a diferença para nossas comunidades – e nosso planeta, valores de marca significativos também são algo que os clientes estão procurando. De fato, 75% dos clientes compram de marcas com as quais compartilham alguns valores.
4. Conteúdo gerado pelo cliente
O conteúdo gerado pelo cliente funciona como críticas positivas e é fundamental porque 72% dos clientes provavelmente comprarão depois de lê-los. O marketing personalizado que os DNVB´s fazem oferece muitas oportunidades para criar esse conteúdo.
5. “Pequenos extras”
Como sabemos, os DVNB´s vão além para tornar a experiência do cliente única e inesquecível. Eles costumam fazer isso colocando “pequenos extras” dentro das caixas de pedidos para impressionar os clientes e aumentar sua fidelidade.
