28/08/2017
AS PESSOAS ADORAM COMPRAR, MAS NINGUÉM GOSTA DE VENDEDOR!
isso é ou não é uma verdade??? ... todos nós sabemos disso! porque cada um de nós gosta de escolher por vontade própria o que vai comprar.. agora quando alguém nos empurra algo que não queremos, aquela experiência de compra se torna negativa!
Mesmo sabendo disso, empresários, empreendedores e pessoas de negócios muitas vezes esquecem desses detalhes e partem com tudo para uma abordagem mais ostensiva de vendas, focando já na negociação, no fechamento! fruto talvez do despreparo ou do desespero! e os resultados tardam a aparecer!
" - Mas então, o quê fazer se eu preciso vender?" (você deve estar me perguntando!)
A resposta muito simples: Venda! mas não pareça que está vendendo! pra isso você precisa ser muito sutil e atento ao progresso de convencimento do cliente quanto ao seu produto ou serviço oferecido, e pode inclusive ajudá-lo a caminhar rumo a compra, sem forçá-lo a queimar etapas.
Você precisa conhecer muito bem o processo de decisão mental do seu cliente, ou seja, quais as barreiras ele tem que vencer, quais as objeções ele tem sobre seu produto ou serviço, e o principal: qual problema você estará solucionando com o seu produto ou serviço. Faça ele mesmo ir descobrindo isso, através de perguntas, como por exemplo: "Qual o problema você tem na sua empresa hoje? que alternativas já buscou para resolvê-lo? o que este problema te traz como consequências? quanto vale pra você resolver este problema?..." etc...
Isso é uma venda muito mais humanizada e consultiva, do que a maioria dos vendedores fazem por aí! se você focar no problema do seu cliente, e não na venda do seu produto, posso te garantir que você já é diferente dos 98% dos vendedores que existem no mercado hoje, e suas vendas vão triplicar!!!
Maaaaas, se o seu produto ou serviço NÃO SOLUCIONA UM PROBLEMA REAL, então meu amigo, é hora de repensar a sua solução! pois nenhuma empresa se sustenta tempo suficiente no mercado oferecendo algo que não resolve um problema real. Seja honesto consigo mesmo e com o mercado.
Por hoje é isso, e se quiser mais dicas sobre VENDAS E MARKETING para ajudar o SEU NEGÓCIO, fique ligado que em breve teremos mais dicas!