10/08/2020
Você sabe o que é uma “persona” e qual sua importância? Diferente do público-alvo, a persona é como se fosse o cliente ideal para seu hotel.
Ela é um personagem fictício, com nome, idade, interesses, cidade em que mora e outras informações coletadas a partir dos dados gerados através das reservas ou nos seus seguidores das redes sociais. A depender do seu nicho, você pode ter uma ou mais personas criadas.
Mas qual a importância? A persona é essencial para definir suas estratégias de marketing digital, afinal, quando você sabe para quem está falando, f**a mais fácil planejar o conteúdo das suas redes sociais, seus e-mails marketing e até mesmo direcionar promoções.
Gostou da dica? Entre em contato e solicite um orçamento para seu hotel!