02/10/2026
Segurança do paciente não se constrói apenas analisando erros que aconteceram. Ela se fortalece quando aprendemos com os erros que quase aconteceram.
O conceito de Near Miss (quase erro) representa justamente aquelas situações em que uma falha foi identificada e interrompida antes de causar danos ao paciente.
Segundo Janaina Sanches, especialista na área, instituições mais maduras em gestão de riscos não enxergam o aumento das notificações como algo negativo. Pelo contrário: quando os profissionais se sentem seguros para relatar ocorrências, a organização ganha a oportunidade de agir preventivamente e impedir que eventos mais graves aconteçam.
O objetivo não é apagar incêndios, mas desenvolver uma cultura que antecipe riscos, aprenda com eles e promova melhorias contínuas.
Uma organização fortalecida em segurança do paciente é aquela em que os profissionais não têm medo de notificar, porque entendem que cada registro é uma oportunidade de prevenção.
