09/09/2019
Uma gama cada vez maior de profissionais vem estimulando seu mindset para a experiência do usuário, sejam eles designers, pesquisadores, arquitetos, publicitários, psicólogos, jornalistas e por aí vai...
Mas Eduardo, que coisa é essa de UX Dominó?
Pois bem, refletindo sobre a aplicação dos conceitos e metodologias atuais de UX, noto que grande parte dos profissionais que se preocupam com a experiência do usuário acabam esquecendo de um fator muito importante: Também somos usuários de nossos processos.
A partir do momento que estamos envolvidos em um processo somos usuários do mesmo, seja o processo individual ou coletivo (empresas). Melhorando a experiência dos usuários do processo, melhoraremos em um efeito dominó a experiencia do usuário final a quem o projeto atenderá.
Mesmo sabendo de todos os benefícios que as aplicações das metodologias que aprendemos em UX acabamo-nos desleixando com um dos usuários-chaves do projeto, nós mesmos. Uma vez entendido isso, podemos dar uma leve pausa nos projetos e analisar onde podemos melhorar pra nós mesmos, traçar um plano e experimentar, gerar um brainstorm com os colegas sobre melhores formas de trabalhar no coletivo... enfim, dado o estalo você já sabe o que fazer.
Espero que tenha te ajudado a refletir um pouco sobre o assunto. Grande abraço e até logo.
--
