04/09/2020
Você já parou para pensar nas etapas que seu cliente percorre antes de comprar o seu produto? Se não, esse post é o caminho para você entender como ele funciona e, porque você pode estar perdendo vendas por não conhecer esse processo.
Na prática:
Digamos que eu quero engordar (qualquer semelhança não é mera coincidência) aí eu digito no Google “Como engordar rápido”. De início, já me aparece um vídeo dizendo “6 dicas sobre engordar sem suplementos”. Esse conteúdo é considerado TOPO DE FUNIL, pois ele atraiu minha atenção para o vídeo, sem falar de produto ou serviços.
Ao final do vídeo, existe uma chamada para que eu me inscreva em uma aula chamada: “Tudo o que você queria saber sobre dieta sem suplementos (e não tinha para quem perguntar)”. Para me inscrever, preciso fornecer meus dados como: nome e e-mail.
Pronto! A partir desse momento, eu já entrei na estratégia de MEIO DE FUNIL. Isso porque, fui atraído pelo vídeo e agora demonstrei interesse em saber sobre a dieta.
Por fim, ao terminar de assistir a aula, o palestrante me convida para marcar uma consulta com ele e descobrir a melhor forma de engordar sem suplementos. Agora, já estamos falando do FUNDO DO FUNIL, visto que já fui apresentado para o serviço que o nutricionista oferece.
Com esse exemplo, f**a claro como funciona a jornada de compra do cliente. Desde o momento em que ele é impactado por um conteúdo, até o momento em que ele é apresentando para o produto/serviço, não é?
O funil de vendas auxilia a construir o conteúdo de acordo com o nível de consciência do seu cliente. Sem ele, eu poderia simplesmente oferecer meu produto logo de cara para o leitor em busca de informação. Porém, por falta de consciência sobre o problema dele, provavelmente ele poderia apenas descartar a ideia da consulta com o nutricionista.
