29/09/2020
Não criar um relacionamento com o cliente
É importante buscar criar uma relação entre a sua marca e o seu potencial cliente. Tanto aquele que já comprou com o objetivo de fidelizá-lo, quanto os que não compraram inicialmente, para transformá-los em clientes num futuro próximo.
Quando você trabalha para criar um relacionamento com o seu cliente, vai nutrindo-o com conteúdo de valor, prestando um bom atendimento, até que ele esteja preparado… A venda acontece!
• Pensar só em vender
Quando você aparece apenas para vender, as pessoas começam a parar de querer ouvir o que você tem para falar, mesmo que seja interessante, porque já sabem que o seu objetivo ali será fazer uma oferta.
Sendo assim, o mais importante é mostrar que você entende os problemas, dúvidas e medos da sua audiência, cutucar nessa dor e depois mostrar a solução (que, no caso, será o seu produto).
• Não falar com o público certo
Se você não tem um público-alvo definido e não sabe quem está buscando atingir com as suas ações, sinto dizer, mas elas não darão certo.
No momento que você escolhe e conhece a sua audiência, uma “chave” vira para o seu negócio. Então, tomar decisões e fazer escolhas acaba ficando mais fácil, porque você sempre vai se pautar por essas pessoas.
O momento de sucesso para o seu negócio acontece quando você passa a conhecer seus potenciais clientes melhor do que eles mesmos se conhecem.
• Postar apenas por postar
O seu conteúdo precisa ser pensado estrategicamente, com o foco em atrair clientes e fechar mais vendas. Afinal, o seu negócio precisa de lucratividade para continuar existindo.
É aquela coisa, sem clientes não há venda e sem vendas não há negócio…
Então crie uma estratégia de conteúdo para o seu negócio, com base no seu público-alvo.
