Marcia Calderon Sister - Transformação Digital, Inovação,Marketing

06/07/2023

Ontem, tive a honra de dar uma aula para um grupo de empreendedoras de pequenas e médias empresas. O tópico de nosso encontro foi a captação e retenção de clientes através da inovação, com foco especial na jornada do cliente como a principal ferramenta para alcançar estes objetivos.

Nesta aula, nós exploramos como a compreensão profunda da jornada do cliente - desde o primeiro contato até o pós-venda - pode nos ajudar a criar experiências significativas, duradouras e mutuamente benéficas. Foi inspirador ver o entusiasmo dessas mulheres enquanto traçavam novos caminhos para seus negócios.

Para aqueles que não puderam participar ou gostariam de revisitar a aula, ela foi gravada e está disponível para visualização. Acesse o link anexo para assistir. Estou ansioso para continuar esta jornada de aprendizado e crescimento com todos vocês.

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20/06/2023

NÃO ME JULGUEM POR ESTE VÍDEO! 🙈💬

Olá, pessoal! Hoje estou aqui para compartilhar uma reflexão sobre empreendedorismo e contratação de funcionários. Acredito que, muitas vezes, as pessoas têm a ideia equivocada de que um empreendedor deve contratar o máximo de pessoas possível para garantir o crescimento de seu negócio. No entanto, penso que a estratégia ideal é um pouco diferente.

Em minha opinião, um empreendedor inteligente é aquele que sabe otimizar sua equipe e focar em seu core principal. Em vez de contratar uma grande quantidade de funcionários em diferentes áreas, é mais eficiente ter uma equipe enxuta, porém altamente especializada em seu campo de atuação.

Ao concentrar recursos humanos e financeiros naquilo que realmente importa para o crescimento do negócio, o empreendedor pode aumentar sua eficiência, produtividade e qualidade. Isso também permite que ele invista em treinamentos e capacitações para desenvolver ainda mais as habilidades de sua equipe central.

Com o tempo, esse crescimento focado resulta em maior especialização, competência e, consequentemente, em um negócio mais forte. A partir desse ponto de maturidade, o empreendedor poderá expandir e contratar mais pessoas para fortalecer áreas específicas que sejam essenciais para a expansão, mas sem perder de vista a importância de manter o foco em sua atividade principal.

Portanto, não devemos julgar um empreendedor pelo tamanho de sua equipe, mas sim pela capacidade de direcionar seus recursos de forma estratégica, buscando a excelência em sua área de atuação. Contratar menos, mas com qualidade, pode ser a chave para um crescimento sustentável e bem-sucedido.

O que vocês acham dessa abordagem? Compartilhem suas opiniões nos comentários! 🗣️💭💬

15/06/2023

02/09/2022

Se a empresa te fala isto... talvez ela seja a caixa !