03/07/2024
De acordo com Guilherme Horn, Presidente LATAM do WhatsApp, existem mais de 5 milhões de empresas no Brasil utilizando o WhatsApp Business e 60% das marcas mais valiosas já utilizam a API Oficial da plataforma, uma solução mais avançada que permite diversas outras aplicações.
O nosso anúncio de hoje é exatamente sobre isso! Acabamos de lançar um dos recursos mais pedidos: o disparo de pesquisas via WhatsApp, de forma nativa, oficial e 100% dentro da Amplifique.me!
Como todos sabem o WhatsApp se tornou um “queridinho” no Brasil. Segundo dados da Statista, cerca de 150 milhões de pessoas usam o WhatsApp por aqui, e 96% das pessoas utiliza o aplicativo todos os dias.
O que antes só era possível via integração com outras ferramentas, agora, dispensa a necessidade de contratar soluções externas e conta com faturamento em reais e nota fiscal, facilitando muito a gestão e adoção desse canal de envio.
Aumentar a taxa de resposta das pesquisas é um desafio de todas as empresas que tem um programa de Voice of Customer. Com o WhatsApp, observamos taxas de resposta muitas vezes superiores à 30%, ultrapassando facilmente outros canais como e-mail e SMS.
Se você deseja saber mais sobre como ativar e aproveitar esse canal hoje mesmo em suas pesquisas, chama a gente!