Exo Comunicação

Exo Comunicação Empresa especializada em Assessoria de Marketing Digital
Levar a marca da sua empresa até seus clie

20/07/2026

A experiência do hóspede não começa no checkin. Ela começa na primeira mensagem no WhatsApp.

Enquanto o cliente pesquisa, compara e planeja a viagem, o atendimento no WhatsApp precisa ir além de apenas informar valores. Cada resposta transmite a atenção, o cuidado e a hospitalidade que ele espera encontrar durante a hospedagem.

Antes de vender uma diária, é preciso construir confiança desde o primeiro contato.

Como tem sido a comunicação do seu hotel com os futuros hóspedes?

Grandes resultados começam com uma parceria construída na confiança.Receber um depoimento como esse reforça o valor de e...
03/07/2026

Grandes resultados começam com uma parceria construída na confiança.

Receber um depoimento como esse reforça o valor de estar presente nos momentos decisivos de um hotel: da organização da estratégia ao acompanhamento diário, com suporte próximo, direção clara e foco em crescimento real.

Obrigado, Eduardo, pela confiança em nossa equipe. É uma satisfação fazer parte dessa jornada.

25/06/2026

Empreender vai muito além de administrar um negócio.

É lidar com decisões, desafios, responsabilidades e, muitas vezes, com crenças que precisam ser reconhecidas para que o crescimento aconteça de verdade.

Por isso, encontros como esse fazem tanta diferença: fortalecem, conectam e lembram que nenhuma mulher precisa caminhar sozinha.

23/06/2026

Aysú Trancoso e Checkin: uma parceria desde a inauguração.

É uma honra fazer parte da trajetória de um empreendimento tão especial, que traduz com excelência o requinte, a sofisticação e o acolhimento de Trancoso.

Nosso agradecimento ao Zé Paulo, à Jô e ao André, gerente comercial do Grupo Vitória Régia, pela confiança, pelas recepções sempre tão cuidadosas no Aysú e por tantos anos de parceria.

Para a Checkin, é um privilégio caminhar ao lado de hotéis que entendem que o alto padrão está nos detalhes, no posicionamento, na experiência e em cada ponto de contato com o hóspede.

Venda direta não começa no botão de reserva. Começa na estratégia.Para um hotel vender mais pelo canal direto, não basta...
18/06/2026

Venda direta não começa no botão de reserva. Começa na estratégia.

Para um hotel vender mais pelo canal direto, não basta ter anúncio rodando ou postar bonito no Instagram. A venda acontece quando quatro pilares trabalham juntos:

Precificação que valoriza: protege a margem e comunica o valor real da experiência.

Conteúdo que encanta: desperta desejo e mostra por que o hóspede deve escolher o seu hotel.

Distribuição que alcança: leva a mensagem certa ao público certo, no momento certo.

Atendimento que converte: transforma interesse em reserva direta.

Quando esses quatro pontos estão alinhados, o hotel deixa de depender apenas das OTAs e passa a construir um canal próprio, mais forte, mais lucrativo e mais inteligente.

Canal Direto não é só marketing. É estratégia comercial para vender melhor.

Quer entender onde o seu hotel está perdendo reservas diretas?

Solicite um diagnóstico do seu hotel com a Checkin.

18/06/2026

Essa campanha foi desenvolvida para o Hotel Santa Aldeia, em Arraial d’Ajuda, com uma comunicação pensada para valorizar o destino, destacar a experiência do hotel e apresentar a oferta de forma clara, estratégica e alinhada ao público.

Além da criação, também trabalhamos um tráfego pago mais assertivo, com foco em alcançar as pessoas certas, no momento certo, fortalecendo a presença digital do hotel e contribuindo para melhores oportunidades de venda.

Na Checkin, cada campanha é construída com intenção: posicionamento, mensagem, estratégia e mídia caminhando juntos para gerar resultados mais consistentes.

08/06/2026

Atendimento de reservas não é só responder mensagens. É conduzir cada conversa com estratégia para transformar interesse em venda.

Na Checkin, analisamos os atendimentos do setor de reservas, identificamos gargalos, pontos de perda e oportunidades de melhoria em cada etapa da conversa.

A partir dessa análise, orientamos o time para responder com mais clareza, contornar objeções, valorizar os diferenciais do hotel e conduzir o lead com mais intenção de fechamento.

Porque aumentar as vendas diretas não depende apenas de tráfego pago ou presença digital. Depende também de um atendimento preparado, acompanhado e treinado para converter melhor cada oportunidade que chega.

Ao lado do Sr. Kadu, uma das mentes por trás da criatividade, do legado e da cultura organizacional que fazem do Arcobal...
03/06/2026

Ao lado do Sr. Kadu, uma das mentes por trás da criatividade, do legado e da cultura organizacional que fazem do Arcobaleno muito mais do que um resort.

E também ao lado da Carol, que é incrível à frente do marketing e dos eventos do Arcobaleno, transformando ideias em experiências que encantam, conectam e fortalecem ainda mais a marca.

O que vemos hoje no Arcobaleno Resort & Convention não nasceu por acaso. É fruto de visão, constância, cuidado com as pessoas e uma capacidade rara de transformar propósito em movimento.

No Arco Day 2026, viramos até figurinha da Copa, porque aqui o time entra em campo pronto para entregar hospitalidade, experiência e encantamento.

O evento deixou ainda mais evidente que uma empresa forte é construída por cultura, pertencimento e liderança presente.

Felipe e eu temos muita gratidão por trabalhar com e para esse time.

Honra em vestir a camisa do Império Arcobaleno.

02/06/2026

Honra em vestir a camisa desse time.

Hoje participamos do Arco Day 2026, a convenção anual do Arcobaleno Resort & Convention, um momento de aprendizado, conexão e valorização das pessoas que fazem essa empresa acontecer todos os dias.

Cada detalhe mostrou cuidado com a equipe: a programação, o kit, a camiseta, os brindes e, principalmente, a energia de pertencimento.

Parabéns ao Sr. Kadu, à Ariana e à Carol Marquezini pela iniciativa e pelo convite.

Felipe e eu somos muito gratos por trabalhar com vocês e para vocês. O Arcobaleno é um exemplo de empresa que entende que grandes resultados começam nas pessoas.

Não é por acaso que é uma empresa verificada pelo Great Place to Work.

Parabéns a toda a equipe Arcobaleno. Que venham muitos outros momentos como esse.

27/05/2026

Vender mais na hotelaria não depende apenas de gerar mais leads. Depende de entender o que acontece depois que o cliente chega ao setor de reservas.

Quantos atendimentos viram orçamento?
Quantos orçamentos viram reserva?
Qual atendente converte melhor?
Em quais períodos a conversão cai?
Quais campanhas trazem clientes mais qualificados?

Quando o hotel não mede a taxa de conversão e não acompanha o rendimento do atendimento, ele toma decisões no escuro. Investe em tráfego, recebe contatos, mas não sabe exatamente onde está perdendo receita.

O setor de reservas precisa ser tratado como uma área comercial estratégica. E toda área comercial precisa de processo, acompanhamento e indicadores.

Porque, no fim, não basta ter demanda.
É preciso transformar demanda em reserva confirmada.

Na Checkin, ajudamos hotéis a organizarem esse processo para venderem mais pelo canal direto.

Endereço

Avenida Dos Navegantes/Residencial Astúrias
Porto Seguro, BA
45810-000

Horário de Funcionamento

Segunda-feira 09:00 - 18:00
Terça-feira 09:00 - 18:00
Quarta-feira 09:00 - 18:00
Quinta-feira 09:00 - 18:00
Sexta-feira 09:00 - 18:00

Telefone

+5573998069898

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