09/06/2022
Se você ainda está esperando que os seus clientes venham até você... Tenho péssimas notícias.
👁️🗨️ Não é mais novidade que, antes de sair de casa ou de comprar algo, as pessoas busquem primeiro na internet para se sentirem mais seguras do que estão fazendo:
"Como faço para chegar no lugar X?"
"Será que o produto Y realmente é bom?"
"Qual a diferença se eu comprar o produto Z, em vez do X...?"
"Será que a loja ### está aberta dia de hoje?"
👁️🗨️ Por "internet" aqui, compreenda-se "Google".
👁️🗨️ Quando alguém quer comprar um celular, essa pessoa não vai no Instagram ou no Facebook para checar tudo o que podem sobre o modelo que melhor lhe serve.
👁️🗨️ Quando uma mulher pretende comprar um certo estilo de roupa, não é no @ de certa loja que ela vai.
👁️🗨️ Quando o adolescente quer pedir um vídeo game novo de presente aos pais, ele já esteve em muitos sites antes para se certificar de que é aquele vídeo game mesmo que ele quer e, adivinhe só: não foi o Facebook inteiro que ele bateu pra isso.
👁️🗨️ Se, por acaso (e infelizmente), o poodle da Dona Silvinha sofreu um acidente rolando escada abaixo, às 23h, a primeira coisa que ela vai fazer não é sair por aí, atordoada, com seu pobre poodle nos braços, perguntando à primeira alma viva que ela vir na rua "Pelo amor de Deus, você sabe me dizer onde tem um PetShop com veterinário 24h?".
👁️🗨️ Todas essas pessoas que os exemplos acima representam, vão no Google procurar produtos ou serviços antes de, sequer pensarem em sair de casa.
O mesmo comportamento ocorre em relação ao seu produto ou serviço.
Seus clientes e futuros clientes estão na internet.
Onde VOCÊ está?