22/09/2025
Por que seu cliente não converte? A resposta está nos dados 📊
Uma pesquisa revelou fatores decisivos na conversão: frete grátis, promoções, prazo de entrega, cupons, facilidade de compra, cashback, histórico de compras, reviews...
Transformei essa lista em 3 pilares estratégicos:
🚚 LOGÍSTICA Frete grátis e entrega rápida não são mais diferenciais — são obrigatórios. Pare de ver logística como custo e comece a tratá-la como estratégia de conversão.
💰 PREÇO & PROMOÇÕES Desconto sem matemática é prejuízo garantido. Em um mercado de CAC alto e margens apertadas, toda promoção precisa ser calculada e criativa para não virar guerra de preços.
🤝 EXPERIÊNCIA & CONFIANÇA Aqui está o segredo da recorrência. O consumidor compra segurança. Cada review respondido, cada detalhe do atendimento pode ser a diferença entre conquistar ou perder um cliente.
A pergunta é: qual desses pilares está sabotando sua conversão? 🎯