A Duty Free Shopping tinha necessidade específica: operacionalizar a pesquisa de preços de importados no mercado local. A partir daí, os sócios Ana Pierucci e Nelson França montaram toda a equipe e estrutura para atender a demanda específica do seu cliente que, até hoje, permanece no portfólio da empresa. Em 2006 perceberam que seus clientes precisavam confiar nos dados coletados na etapa de campo, em projetos de pesquisas tanto presenciais como à distância (telefone, internet, etc). Neste mesmo ano, a Empresa começou a expandir seus serviços, primeiro operando campo de coleta de dados quantitativos presencias e mais adiante por telefone, para atender o mercado de pesquisas tanto de opinião como sondagens econômicas. Em 2010 mais um passo foi dado, com a implantação dos serviços de pesquisas qualitativas e análises estatísticas. Deste modo a Plus Marketing passa a atuar em todas as etapas de pesquisa, oferecendo soluções “sob medida” para as diferentes necessidades de seus clientes. Em 2011 a Plus investiu em uma área de 200m² no Rio de Janeiro com tecnologia para atuar no campo de pesquisas, sondagens econômicas e serviço de atendimento ao cliente. Seus funcionários são especializados em prestar serviços específicos para o público ou consumidor de cada um de seus clientes. Missão => Auxiliar seus clientes a interagir e entender o mercado através de pesquisas e relacionamento com o seu público alvo, com geração de resultados. Visão => Ser reconhecida no mercado como uma das empresas mais felxíveis, de fácil relacionamento, dinâmica e com foco em resultados. Valores => Ética, Fidedgnidades, Transparência, Parceria, Flexibilidade, Responsabilidade, Comprometimento, Atenção em Custos.
