Qualidade em Rede

25/06/2026

A Câmara Técnica de Qualidade e Segurança do Paciente do CONASS representa um importante avanço para o SUS.

A construção dessa agenda nacional reforça o compromisso de gestores, profissionais e instituições com a oferta de um cuidado cada vez mais seguro, efetivo e centrado nas pessoas.

Seguimos confiantes no fortalecimento dessa pauta, seguimos no nosso Propósito!

Aqui temos uma FONTE INESGOTÁVEL DE APRENDIZADO.

Minha Gratidão a todos por esse valioso encontro.

CulturaDeSegurança

Meirelane Rosa

25/06/2026

Um dos momentos mais relevantes da reunião da Câmara Técnica de Qualidade e Segurança do Paciente do CONASS foi a apresentação da Política Nacional de Qualidade e Segurança do Paciente pelo Ministério da Saúde.

Esta política representa um marco para o SUS ao estabelecer diretrizes nacionais capazes de fortalecer a qualidade do cuidado, a gestão de riscos, a cultura de segurança e a melhoria contínua dos serviços de saúde em todo o país.

Mais do que uma iniciativa normativa, trata-se de uma agenda estratégica para promover maior integração entre os diferentes níveis de gestão, ampliar a capacidade institucional dos serviços de saúde e consolidar a segurança do paciente como um valor essencial do sistema de saúde brasileiro.

A expectativa agora se volta para a construção do Plano Operativo, etapa fundamental para transformar diretrizes em ações concretas, indicadores, metas e resultados que impactem positivamente a experiência dos pacientes, o trabalho das equipes e o desempenho das organizações de saúde.

Fortalecer a Qualidade e a Segurança do Paciente é fortalecer a confiança da população no SUS, promovendo um cuidado mais seguro, efetivo, humanizado e centrado nas pessoas.

Seguimos acompanhando e contribuindo para essa importante agenda nacional, que une lideranças, gestores e profissionais em torno de um propósito comum: proteger vidas e gerar valor para a sociedade brasileira.

GestãoDaQualidade GestãoDeRiscos CulturaDeSegurança SaúdePública ValorEmSaúde

Meirelane Rosa

25/06/2026

Um dos destaques da reunião da Câmara Técnica de Qualidade e Segurança do Paciente do CONASS foi a apresentação da Política Nacional de Qualidade e Segurança do Paciente, um importante marco para o fortalecimento do Sistema Único de Saúde.

A política representa um avanço estratégico para consolidar a qualidade, a gestão de riscos e a cultura de segurança em todo o país, promovendo maior integração entre gestores, profissionais de saúde e instituições comprometidas com a excelência do cuidado.

Mais do que um instrumento normativo, trata-se de uma agenda estruturante para apoiar a transformação dos serviços de saúde, fortalecer a tomada de decisão baseada em evidências, ampliar a segurança dos pacientes e gerar melhores resultados para a população brasileira.

Agora, voltamos nossas expectativas para a construção do Plano Operativo, etapa fundamental para transformar diretrizes em ações concretas e fortalecer a implementação dessa política nos estados, municípios e serviços de saúde.

Seguimos comprometidos com o desenvolvimento de uma cultura de qualidade e segurança cada vez mais sólida, colaborativa e sustentável no SUS.

GestãoDeRiscos CulturaDeSegurança SaúdePública ExcelênciaEmGestão

Meirelane Rosa

08/05/2026

🎯Integração de Ferramentas para Segurança do Paciente

Melhoria na saúde não acontece por acaso.
Ela é resultado de método, priorização e decisões bem estruturadas.

Esse diagrama mostra uma lógica simples, mas poderosa:

➡️ PDCA → organiza e estrutura o problema
➡️ Matriz de Risco → define o que é prioridade
➡️ SCAMPER → amplia e qualifica as soluções

O que essa integração resolve na prática?

• Evita ações genéricas e pouco efetivas
• Direciona esforços para os riscos mais críticos
• Gera soluções mais robustas e sustentáveis
• Reduz a recorrência de eventos adversos

📌 O ponto central:
Não basta identificar o problema.
É preciso priorizar corretamente e agir com inteligência.

A lógica por trás da imagem:

Problema → Análise → Prioridade → Solução → Melhoria contínua

➡️ Quando essas ferramentas são usadas de forma integrada, a gestão deixa de ser reativa e passa a ser estratégica e preventiva.

08/05/2026

✅Testando e Aprendendo todos os Dias!

➡️ Mais treinamento
➡️ Mais orientação
➡️ Mais cobrança

Mas será que isso resolve a causa do problema?

O SCAMPER é uma ferramenta simples e poderosa que ajuda a equipe a pensar melhor antes de agir, ampliando as possibilidades de solução e evitando respostas superficiais.

Neste carrossel, você viu como aplicar cada etapa na prática:

• Substituir → trocar o que gera risco

• Combinar → integrar ações para aumentar a segurança

• Adaptar → usar o que já funciona em outros contextos

• Modificar → melhorar o que já existe

• Eliminar → retirar o que não agrega valor

• Reorganizar → ajustar fluxos e processos

• Propor novos usos → inovar com propósito

O ponto central:

Problemas complexos exigem soluções pensadas, não automáticas.

📌 O SCAMPER ajuda a equipe a sair do “sempre foi assim"

📌 Amplia a análise
📌 Fortalece a tomada de decisão
📌 Reduz a recorrência de eventos adversos

Integração com a prática

Quando combinado com ferramentas da qualidade:

➡️ PDCA estrutura o problema
➡️ Matriz de risco define prioridade
➡️ SCAMPER qualifica as soluções

👉 Resultado: ações mais inteligentes e cuidado mais seguro.

08/05/2026

💡 Bora fortalecer a Cultura do Aprendizado contínuo 📚

Um erro comum é atacar os problemas que vão surgindo na rotina diaria com soluções óbvias e muitas vezes superficiais.📚

O SCAMPER muda esse padrão.
Ele é um método estruturado que expande o raciocínio e qualifica as soluções, evitando respostas genéricas como “treinar mais” ou “reforçar orientação”.

Vamos ler esse diagrama na prática?

A partir de um problema real (ex.: erro de medicação), o SCAMPER conduz a equipe por 7 perguntas estratégicas:

• Substituir → o que pode ser trocado para reduzir o risco?

• Combinar → o que pode ser integrado para tornar o processo mais seguro?

• Adaptar → o que já funciona e pode ser aplicado aqui?

• Modificar → o que pode ser simplificado ou reforçado?

• Propor novo uso → algo pode ter uma nova função na segurança?

• Eliminar → o que pode ser retirado sem gerar risco?

• Reverter → e se mudarmos a lógica do processo?

Aplicando ao exemplo do diagrama:

No caso de erro de medicação, o SCAMPER permite sair de soluções óbvias e gerar ações mais efetivas, como:

➡️ Prescrição eletrônica (substituir)
➡️ Dupla checagem integrada (combinar)
➡️ Uso de código de barras (novo uso)
➡️ Eliminação de etapas que geram confusão (eliminar)

📌 Resultado: soluções mais completas, viáveis e alinhadas às causas do problema.

01/05/2026