28/03/2022
O que é UX?
UX é sobre o Usuário, sua Experiência, Interação com os produtos e o Processo de projetar (design) o que o usuário precisa para alcançar o objetivo.
O objetivo do design e dos negócios de Experiência do Usuário é melhorar a satisfação e a lealdade do cliente, através da utilidade, facilidade de uso e prazer fornecida pela interação com produtos.
O Designer é um profissional que soluciona os problemas do usuário. E Design é um processo, que não trata apenas de estética, mas também um conjunto de outros aspectos, como usabilidade, funcionalidade e desempenho.
Uma cadeira bonita é uma arte, mas se for bonita e confortável então é Design. Assim como num aplicativo ou site com uma aparência interessante, se não for funcional, então não tem os atributos de um bom Design. Entende a diferença?
As principais funções são:
1. UX Researcher
Pesquisador específico para melhorar a Experiência do Usuário. Foco em métodos de pesquisa qualitativa e quantitativa. Fornecer informações para os Designers e outras equipes.
2. UX Designer
Designer de Experiência do Usuário é um generalista que entende de vários assuntos a respeito do Design. Trabalha com usabilidade, personas, wireframes, jornada do usuário, guias de estilo, sistemas de design, relatórios de te**es do usuário...
3. UI Designer
Designer de Interface do Usuário, ou seja, um Designer que cria o visual de uma aplicação ou faz o design gráfico. Foco na criação de protótipos, interfaces visuais, estilos, ícones, cores, manual, diretrizes da marca...
4. UX Writer
Escritor ou Copywriter para pensar e escrever as estratégista de conteúdo. Definir a narrativa, as melhores expressões, títulos, palavras-chave, gatilhos mentais, botões, tom e voz da mensagem...
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