24/11/2021
😷💉 A pandemia afetou diversos segmentos da sociedade, e o padrão de consumo foi um deles.
Antes, o produto era o centro do relacionamento entre o cliente e a empresa. As pessoas estavam interessadas em comprar e, as empresas, em vender.
No entanto, hoje isso já não é mais assim. O público está interessado em conhecer os propósitos da marca, antes de se relacionar com ela.
Percebeu a mudança? Não se trata mais de compra e venda, se trata de relacionamento.
Os consumidores estão em busca de conteúdos que façam sentido para eles e de marcas que se relacionem com a sua história, princípios e padrões de vida.
A sua marca está acompanhando essas mudanças?
