09/05/2023
A IBM decidiu suspender a contratação de profissionais para cargos que possam ser substituídos por Inteligência Artificial (IA) em um futuro próximo. O CEO da empresa, Arvind Krishna, destacou que isso inclui principalmente funções administrativas, como na área de Recursos Humanos, que correspondem a cerca de 26 mil trabalhadores. Segundo Krishna, cerca de 30% desses postos de trabalho poderão ser substituídos por IA e automação nos próximos cinco anos. A medida também inclui a redução de cargos por desgaste ou obsolescência. A iniciativa representa uma das maiores estratégias de força de trabalho já anunciadas pela empresa em resposta à evolução da tecnologia. Embora a IA possa automatizar algumas tarefas, ela ainda não pode substituir totalmente a participação humana nas funções, pois ainda precisa da colaboração humana para a criatividade, inovação e otimização. Atualmente, a IBM tem cerca de 260 mil trabalhadores, mas continua contratando para funções de desenvolvimento de software e atendimento ao cliente.