CRMBonus Crescimento para o seu negócio. Felicidade para o seu cliente.

A CRMBonus é uma plataforma que utiliza dados e inteligência artificial para maximizar as relações de empresas com seus clientes, transformando cada interação em mais geração de valor para todas as partes envolvidas: crescimento para negócios e felicidade para consumidores. Criada em 2018 com o lançamento do Giftback, uma inteligente e eficiente solução de retenção para o varejo, hoje a CRMBonus a

poia a empresas de todos os setores e tamanhos a também atrair e engajar clientes com mais duas avenidas de soluções: o Vale Bonus e o CRM Ads. A CRMBonus tem hoje mais de 350 especialistas que se dividem entre São Paulo e Joinville, e já levantou R$ 280 milhões de alguns dos mais respeitados fundos de investimento em venture capital como Softbank, Riverwood, Igah e Volpe.

79% dos executivos do varejo reconhecem que a IA já tem impacto, ou terá em breve. Mas quando olhamos para a execução, a...
21/05/2026

79% dos executivos do varejo reconhecem que a IA já tem impacto, ou terá em breve. Mas quando olhamos para a execução, a maioria ainda trava.

A barreira número 1? Não é custo, mas falta de conhecimento interno.

➤ Esses são dados do IA Survey 2026: estudo com 307 líderes do varejo brasileiro, feito pela CRMBonus + Wake.

Quer receber o relatório completo? Comente "IA" que te enviaremos!

09/05/2026

A Rota do Varejo especial de Dia das Mães chega ao fim, mas os aprendizados ficam.

Fomos para as ruas acompanhar de perto a agitação de uma das datas mais importantes para o mercado brasileiro.

Obrigado a todos que fizeram parte desta rota.

09/05/2026

Na nossa Rota Dia das Mães, passamos na Alphabeto e na Cia. Marítima para ouvir quem vive o varejo todos os dias.

A Agda Sales, gerente da Alphabeto e Tatiana, vendedora da Cia marítima, contaram um pouco sobre a experiência de ter o time da CRMBonus presente e apoiando as estratégias da loja para esta data tão especial.

Assista ao depoimento!

08/05/2026

A Rota Dia das Mães já começou.

Estamos visitando nossos parceiros lojistas para garantir que o varejo tenha o suporte necessário para brilhar nesta data tão especial.

04/05/2026

Vivemos um grande paradoxo no varejo atual: o tráfego está cada vez mais caro, enquanto a atenção do cliente se tornou o ativo mais escasso do mercado.

Como Daniela Aguado pontuou, o desafio é converter o visitante em um cliente recorrente. Não basta ser visto; é preciso ser relevante no momento da decisão.

20% de redução no tempo de resposta. Esse é o resultado de enxergar o que antes era invisível.A CRMBonus apostou em obse...
30/04/2026

20% de redução no tempo de resposta. Esse é o resultado de enxergar o que antes era invisível.

A CRMBonus apostou em observabilidade para monitorar suas aplicações em tempo real. Isso transformou a forma como identificamos e resolvemos problemas antes que eles cheguem ao consumidor final.

“Com a solução, vimos que existia uma forma mais assertiva e até proativa de enxergar onde começam os erros recorrentes dentro do nosso ambiente”, explica Roberto Ribeiro, nosso head de arquitetura e infraestrutura.

Matéria completa no IT Forum.

28/04/2026

A história da CRMBonus é, acima de tudo, uma história de resiliência e foco em crescimento.

Na conversa que tivemos com Rafael Furlanetti no programa Hot Market, da CNN, nosso CEO compartilhou um pouco sobre sua trajetória até aqui.

Assista ao vídeo e conheça essa história!

23/04/2026

O varejo não aceita amadorismo.

Nosso CEO Alexandre Zolko foi aos palcos da Convenção Havaianas para compartilhar uma dica essencial para você, varejista.

18/04/2026

A CRMBonus agradece a todos que passaram por aqui durante o VTEXDay, aos parceiros que tornaram essa experiência possível e a cada pessoa que fez parte desses dois dias ao nosso lado.

Até o próximo VTEXDay. A CRMBonus estará aqui.

17/04/2026

Direto do VTEX DAY, nosso CEO e Founder Alexandre Zolko fala sobre o que faz desse evento imprescindível para a CRMBonus.

Conectar, ouvir, ser visto e ser lembrado. É isso que move a marca em cada edição.

E já deixa anotado: no ano que vem a CRMBonus volta com muitas novidades!

17/04/2026

O sucesso dos nossos parceiros é o que nos move. Não existe satisfação maior do que ouvir depoimentos como esses. Confira um pouco do que nossos clientes estão falando:

• Em pouquíssimo tempo de parceria com a CRMBonus, a Daiana Savio nos conta que a Fast Escova já alcançou R$ 1 milhão em receita, otimizando canais como WhatsApp e a agenda dos vendedores.

• A força da nossa parceria também aparece na voz da Larissa Abreu, da Aramis, que destaca como as nossas soluções movem ponteiros importantes da companhia.

• Para o Thomás Rebuá Simões, da Vivo (Telefônica Brasil), a parceria permite ampliar a forma como a marca conversa com o cliente através de canais estratégicos.

• Já o Raul Matos da Biscoitê reforça que o ecossistema da CRMBonus é essencial para vender mais e, principalmente, encantar as pessoas através de uma experiência de presenteável excelente.

Ver resultados tão expressivos ganhando vida reforça nosso propósito de ser uma marca propulsora de crescimento. Agradecemos a confiança de cada cliente que nos permite caminhar lado a lado na construção desses números extraordinários 🧡

Endereço

São Paulo, SP
05276-525

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