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4LLive Media Assessoria de Marketing e Vendas / Gestão de Performance. Colocando sua empresa na liderança da corr

Somos o que sua empresa precisava para alavancar as vendas em meio a pandemia no ano de 2021.

No dia 17/06 de 2021 foi aprovado pela OAB a realização de marketing jurídico para advogados e escritórios. Porém o que ...
06/10/2021

No dia 17/06 de 2021 foi aprovado pela OAB a realização de marketing jurídico para advogados e escritórios. Porém o que ainda se mantém firme?

💢Mesmo com a aprovação de 2021 muitos pontos de 2016 ainda se mantiveram, principalmente no que diz respeito a mercantização do setor.

🔴Ainda é proibido a divulgação através de outdoors, painéis, espaços públicos, como, elevadores, muros, propaganda em carros, bem como a vinculação direta pela televisão, rádio ou cinema.

⭕Falando em rádio e tv, continua vedado para o profissional que participar de programas e matérias o uso da oratória com o objetivo que de realização a captação de clientes ou divulgação agressiva do escritório.

🟥Não pode realizar a divulgação lista com os dados de clientes como, telefone, e-mail e endereço para outras empresas que venham a ser publicados pela imprensa.

🔕É proibido a divulgação entre empresas diferentes assim como ações conjuntas de diferentes setores pelo meio publicitário.

🚫Nos cartões de visita se mantêm proibido o uso de foto pessoal, funções, cargos ou experiencias exercidas pelo profissional.

❗Em suma a publicidade deve se manter “sóbria, discreta e informativa” respeitando sempre o Código de Ética e Disciplina.

✅Esses são apenas alguns pontos a serem levados em consideração. Manter um caráter informativo, educacional com a real intensão de instruir a persona ainda é o melhor caminho a ser seguido.

Todos Somo Vendedores 🤑📣No final das contas estamos sempre vendendo algo para alguém, de um modo ou de outro.🎓Nos formam...
13/04/2021

Todos Somo Vendedores 🤑
📣No final das contas estamos sempre vendendo algo para alguém, de um modo ou de outro.

🎓Nos formamos e vendemos o nosso conhecimento técnico para um contratante que esteja precisando desse serviço.

💪Para pessoas com pouco estudo, vendem o seu tempo ou esforço braçal para alguém que esteja disposta a pagar por ele.

🤵🏼Pessoas com anos de trabalho em determinado setor, vendem sua experiência de trabalho para empresas que pagam melhor.

🏌Atletas vendem suas habilidades em troca de um bom salário, para clubes que estejam dispostos a pagar o que vale seu desempenho.

🗣️Vendemos de forma verbal nosso currículo em uma entrevista de emprego para o RH, de modo que “comprem” nossa contratação.

💡Vendas de prestação de serviço, de produtos, para B2B, B2C, mão de obra, mão de obra barata, mão de obra por abrigo ou alimentação.

👥É sempre uma troca baseada em ganhos, “quem compra” por benefícios “quem vende” pela necessidade, e vice-versa.

💻Nos dias de hoje essa ideia de venda se aprofundou ainda mais com os info produtos, tudo se vende, todas as ideias se vendem, todo conhecimento se vende, sendo eles verdadeiros e com qualidade de ensino ou não.

🤷🏽‍♂️Vendem qualidade de outros, ensinamentos de outros, resultado de outros, produtos sem efeito, enganosos, sem conteúdo.

🔌O que as pessoas faziam de porta em porta antigamente, fazem via porta Lan hoje. Com uma facilidade de entrega em grande escala.

✅Por fim estamos sempre vendendo algo.

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Todos Somo Vendedores. 🔜Por fim das contas estamos sempre vendendo algo para alguém, de um modo ou de outro.🎓Nos formamo...
09/04/2021

Todos Somo Vendedores.
🔜Por fim das contas estamos sempre vendendo algo para alguém, de um modo ou de outro.

🎓Nos formamos e vendemos o nosso conhecimento técnico para um contratante que esteja precisando desse serviço.

💪Para pessoas com pouco estudo, vendem o seu tempo ou esforço braçal para alguém que esteja disposta a pagar por ele.

⏳Pessoas com anos de trabalho em determinado setor, vendem sua experiência de trabalho para empresas que pagam melhor.

🏌Atletas vendem suas habilidades em troca de um bom salário, para clubes que estejam dispostos a pagar o que vale seu desempenho.

🗣️Vendemos de forma verbal nosso currículo em uma entrevista de emprego para o RH, de modo que “comprem” nossa contratação.

📣Vendas de prestação de serviço, de produtos, para B2B, B2C, mão de obra, mão de obra barata, mão de obra por abrigo ou alimentação.

👥É sempre uma troca baseada em ganhos, “quem compra” por benefícios “quem vende” pela necessidade, ou vice-versa.

🧠Nos dias de hoje essa ideia de venda se aprofundou ainda mais com os info produtos, tudo se vende, todas as ideias se vendem, todo conhecimento se vende, sendo eles verdadeiros e com qualidade de ensino ou não.

🤷🏽‍♂️Vendem qualidade de outros, ensinamentos de outros, resultado de outros, produtos sem efeito, enganosos, sem conteúdo.

🔌O que as pessoas faziam de porta em porta antigamente, fazem via porta Lan hoje. Com uma facilidade de entrega em grande escala.

Por fim estamos sempre vendendo algo.

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📬O e-mail para empresas é um poderoso canal de conexão e relacionamento com os clientes, de forma precisa e ef**az.📥Para...
06/04/2021

📬O e-mail para empresas é um poderoso canal de conexão e relacionamento com os clientes, de forma precisa e ef**az.
📥Para algumas pessoas seria um modelo de entrega ultrapassado com a potencialização das redes sociais, mas o que se viu foi a fusão de ambas plataformas com uma entrega maior que o esperado.

📨Foi então que se constatou que a utilização dos e-mails continuava de vento em polpa, não apenas de modo institucional por empresas, mas como um canal digital de comunicação e entrega de valor.

📩Foram criados muitos modelos de e-mails, check this out: E-mail de Boas-Vindas, News Letter, E-mail Promocional, E-mail Sozonal, Automação de E-mails, BoradCast, Disparo de E-mails Sequenciais.

📮As automações de e-mails oferecem grande comodidade, com ela você consegue cria e-mails sequencias, quando a pessoa inicia o processo de inserção de lead recebe uma sequência de e-mails dia a dia de forma automática.

📧Mostra a taxa de entrega dos e-mails enviados, a taxa de abertura desses e-mails, taxa de retorno, taxa de cliques, e com isso f**a fácil a tomada de decisões.

📤É possível criar um BroadCast para determinado Cohort. Enviar um e-mail só para as pessoas que abriram os e-mails por exemplo, ou outro e-mail para o grupo de pessoas que retornam esses e-mails.

📪As opções de empresas que prestam o serviço são das mais variadas, Mail Chimp, Lead Lovers, E-goi, Infusion Soft, Mailify, entre outros.

🧾De uma boa pesquisada e veja as melhores opções para sua empresa, com certeza irá encontrar alguma que se enquadre a sua realidade e se encaixe no orçamento.

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Afinal de Contas o que é o funil de vendas? 🔽    🙇Podemos dizer que o funil de vendas é a ilustração da jornada do clien...
03/04/2021

Afinal de Contas o que é o funil de vendas? 🔽
🙇Podemos dizer que o funil de vendas é a ilustração da jornada do cliente com a marca. E para isso precisamos entender os níveis básicos de consciência do cliente.
E entender as etapas do topo, ao fundo do funil.

🔝Para o topo, a parte de cima do funil, temos o nível de consciência "INCONSCIENTE" - São as pessoas que tem um problema mas não fazem ideia do que realmente é. Ou mesmo para as pessoas que não tiveram nenhum contato com sua marca.

🔽Descendo um pouco no funil, temos o nível de consciência "CONSCIENTE DO PROBLEMA" - Nessa etapa o prospect já sabe do desejo ou problema que enfrenta.

📶Para meio de funil, temos o nível de consciência "CONSCIENTE DA SOLUÇÃO" - Agora ele já sabe que tem um problema, e qual a solução para resolver o problema.

⏬Descendo um pouco mais do meio, temos o nível de consciência "CONSCIENTE DO PRODUTO" Está cada vez mais perto da sua marca, ele já sabe como resolver o problema, e qual o produto que irá ajuda-lo no processo.

🔚E para fundo de funil, temos o nível de consciência "O MAIS CONSCIENTE" - Esse é o estágio final, ele sabe do problema, sabe qual o produto que soluciona e qual a empresa que irá fornecer isso para ele. O cliente fundo de funil é o cliente quente, qualif**ado.

🔰Essas etapas é o que se chama de funil de vendas, que estão divididas em: Topo, meio e fundo de funil.
Assim como a classif**ação do prospect: Frio, morno e quente.

💡Ter esse processo claro para sua empresa ajuda muito no processo de ideias para criativos, copy para anúncios, títulos, descrição, tudo voltado para cada nível de consciência, para impactar cada um deles de maneira correta.

🗣️Essa comunicação correta e direcionada é vital para realizar vendas.

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👩🏽‍🦱Cliente antigo X Novo cliente👩🏼‍🦰🆕Em sua grande maioria, as empresas de pequeno e médio porte estão mais ocupadas no...
02/04/2021

👩🏽‍🦱Cliente antigo X Novo cliente👩🏼‍🦰

🆕Em sua grande maioria, as empresas de pequeno e médio porte estão mais ocupadas no processo de aquisição de novos clientes, do que olhar para dentro do seu negócio baseando-se em sua carteira de clientes atual.

💵O gasto de energia e verba para os novos clientes são maiores do que alimentar a relação dos seus clientes mais satisfeitos, ou mesmo os que realizam compras recorrentes do seu produto ou serviço.

⏳Porém, ambos são importantes para a saúde do seu negócio. Para que esse cliente seja recorrente e forneça um bom LTV, ele passa pelo processo inicial do novo cliente.

🏪E são justamente os processos que irão definir a escolha da sua empresa ao invés da concorrência, e a fidelização com a sua marca.

👱🏼Para o prospect, o engajamento e a experiência de consumo com a marca vai dês da acessibilidade até o pós-venda, e são passo cruciais para a conversão do novo cliente.

🏷Uma vez em sua base de dados, o relacionamento frequente e a manutenção do engajamento garantem a audiência dessa Persona.
O tornando assim, mais propenso a uma nova aquisição da sua esteira de produtos ou serviço.

🌐Em suma todas as ações são para manter esse cliente em dentro do seu perímetro, planos de fidelização, planos de indicações, exclusividades de lançamento, tudo que mantenha esse cliente longe do Churn Rate.

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Índice de abandono, cancelamento ou desistência 🔀🛑🚶Todos estamos cansados de saber da importância de novos clientes para...
01/04/2021

Índice de abandono, cancelamento ou desistência 🔀🛑
🚶Todos estamos cansados de saber da importância de novos clientes para os negócios, mas deixamos de lado a taxa de saída dos clientes insatisfeitos.

➗O segredo está justamente no cálculo entre a saída, desistência dos clientes atuais / a entradas de novos clientes.

⭕Caso sua empresa tenha bastante entrada mês a mês, porém uma grande quantidade de cancelamentos, pode signif**ar risco para o balaço financeiro do seu negócio.

📉Exemplo: “No mês de março sua empresa ganhou 150 novos clientes, e no mesmo período saíram 110” a saúde da sua empresa pode estar em declínio.

🤏Estão atrelados a esses novos clientes o CAC (Custo de Aquisição de Clientes), o que diminui a porcentagem de lucro na primeira compra ou parcela desses clientes.

🆘Além desse impacto financeiro alto pela instabilidade de recorrência, a imagem de boa procedência da sua empresa acaba sendo colocada a prova.

👩‍💻Um bom relacionamento com os clientes através de automação de marketing e um eficiente pós-vendas, podem garantir esse cliente em sua base por muito mais tempo.

🐤🐣Então antes de pensar em encher seu poleiro comprando mais galinhas, verifique se tem espaço disponível, condições adequadas e avicultores o suficiente para suprir a necessidade do galinheiro.

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Faça sua Startup levantar vôo 🚀🤷🏻‍♂️O grande problema das StartUps é que desenvolvem ideias incríveis com pouca demanda ...
31/03/2021

Faça sua Startup levantar vôo 🚀
🤷🏻‍♂️O grande problema das StartUps é que desenvolvem ideias incríveis com pouca demanda de consumo.

👩‍🔬Por norma a criação das Startup são baseadas na necessidade de “algum público” para determinado serviço ou produto.

👨‍🔧Uma boa equipe, análise de mercado por nicho escolhido, suporte de pré e pós-vendas, assim como processos de entregas eficientes são a base para qualquer negócio.

💳O que de fato faz com que seu produto ou serviço tenha sucesso é a aquisição pelo consumidor final, e para que isso aconteça precisamos entender alguns pontos importantes.

🔭Quem é o meu Público-alvo? Quem é minha Persona? Existe uma audiência com Necessidade de Consumo? Como alcançá-los?

📍Então comece definindo seu público-alvo, com as informações obtidas f**ará fácil achar a sua Persona.

🧲Crie uma audiência, mostre a eles a importância e necessidade do seu produto. Ninguém melhor para mostrar a exclusividade e benefícios do seu produto do que você mesmo.

🦠Utilize o Marketing viral, ou um processo de antecipação de lançamento para captar o maior número de pessoas interessadas no seu produto ou serviço.

👉Crie um Referral Marketing, um plano de indicação para seus clientes, o custo é baixo e muito efetivo.

🎟Nunca será apenas sobre o produto, mas sim sobre como as pessoas sentem a real necessidade dele.

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Quais os seus segredos? 🧙🏽‍♂️😏Parece estranho, mas boa parte da população utiliza de forma quase que instintiva a plataf...
30/03/2021

Quais os seus segredos? 🧙🏽‍♂️😏
Parece estranho, mas boa parte da população utiliza de forma quase que instintiva a plataforma Google praticamente todas as ações online.

📲 Buscas de informações (pesquisas) seja pela web ou vídeos no Youtube, pelo Pc, notbook, celular, para compras de produtos, uso ou aquisições de serviços, busca de locais ou localização, uso de GPS de navegação, busca por vós.

💾 E o melhor, é que quando realizamos a mesma busca, ou uma semelhante, as informações aparecem de forma instintiva pela plataforma. Isso ocorre porque, todas as ações feitas são armazenadas em seus servidores.

🔗 Vou deixar aqui alguns links que permite visualizar seus históricos tanto no computado quanto no celular, check this out:

Histórico de exibição do Youtube (https://myactivity.google.com/activitycontrols/youtube?hl=pt&utm_source=udc&utm_medium=r&utm_campaign)

Informações pelo celular
( https://adssettings.google.com/authenticated )

Informações de dispositivos (https://myactivity.google.com/activitycontrols?hl=pt&utm_source=udc&utm_medium=r&utm_campaign)

Histórico de localização (https://www.google.com/maps/timeline?pb)
Atividade de Web e Aps (https://myactivity.google.com/activitycontrols/webandapp?hl=pt&utm_source=udc&utm_medium=r&utm_campaign)

⏬ Essas são apenas algumas informações sobre nós que podemos ter acesso, existe também a possibilidade de fazer download dos dados recolhidos pela plataforma.

🖱 O Google é uma empresa muito segura e confiável, porém quando se trata de privacidade cada pessoa adota uma política pessoal. E caso não queiram permitir o rastreio das suas informações é possível remover as ações.

⌨ Mas isso permite nos avaliarmos, e analisar a quantidade de informações pessoais que fornecemos a internet em busca de permissões e acessos.
📌


19/03/2021

O MHS está diretamente ligado ao Churn Rate, bem como cada LTV contribui para MRR 💯
KPI signif**a, “Key Performance Indicator” em português indicadores chave de desempenho.🗝

Os KPIs, são as medições das variantes de desempenho do negócio, usadas para alcançar os objetivos da empresa🎚

São inúmeras as opções de indicadores: Principais indicadores, de processo, de entrada, financeiros, qualitativos, indicativos, de atraso ou mesmo desistência 📝

Os KPIs sendo avaliados, será fácil mensurar os principais indicadores de sucesso e deficiências do negócio. Cabe a equipe de gestores determinar as melhores decisões para a empresa 👥

Então passar para o líder de cada setor ou equipe quais ações devem ser tomadas para um melhor desempenho, individual de cada liderado e de todo o setor 🗣️

O MHS (Must Have Score), diz o quanto os atuais usuários de determinado produto ou serviço da marca X, se sentiriam caso esse serviço deixasse de existir. O quão importante é para o consumidor✅

O Churn Rate irá determinar quantos dos seus clientes atuais quebraram o vínculo, o contrato com sua empresa ou mesmo se deixaram de consumir um produto ou serviço recorrente✅

O LTV (Lifetime Value), mede quanto o cliente gasta/retorna para sua empresa durante o processo de relacionamento cliente/empresa✅

O MRR (Monthly Recurring Revenue), avalia o faturamento 30 a 30 e mesmo a previsão futura mensal da empresa, ou seja, a receita recorrente✅

Se importar com a opinião dos seus clientes pode ser a chave para não os perder para a concorrência, bem como converter clientes recorrentes em assinantes pode garantir a saúde da sua empresa a longo prazo❗

📍📣🧲⚡

Você ofertar um novo produto no ato do pagamento pode gerar um aumento de até 30% no seu faturamento 📈💲    Seja um clien...
14/03/2021

Você ofertar um novo produto no ato do pagamento pode gerar um aumento de até 30% no seu faturamento 📈💲
Seja um cliente por venda de tráfego direto para ticket baixo, ou mesmo o cliente que veio através do inboud, se programou por mais tempo para fazer a aquisição.

Ambos tem algo em comum, estão engajados e excitados pela compra.

É nesse momento que entra o Order Bump, uma oferta única que existe apenas para quem realizou essa compra.

Uma oferta que não existe em outro lugar do site ou da loja, com valores ou condições únicas para esse cliente.

Isso gera a sensação de exclusividade caso não tenha disponível com livre acesso para compra.

Ou gera a sensação de economia caso haja um desconto considerável ou condições únicas de pagamento.

Por fim estão mais inclinados para realizar essa nova compra, que em norma tem um valor menor do que a compra inicial.

Isso garante um aumento considerável nos ganhos das empresas.





Endereço

Rua Mafalda Faveiro, N50/Sala 2. Balneário Mar Paulista
São Paulo, SP
04464110

Horário de Funcionamento

Segunda-feira 09:00 - 18:00
Terça-feira 09:00 - 18:00
Quarta-feira 09:00 - 18:00
Quinta-feira 09:00 - 18:00
Sexta-feira 09:00 - 18:00
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Telefone

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