09/09/2026
A nova loja-conceito da RD Saúde mostra como o ponto de venda está assumindo um papel cada vez mais estratégico na jornada do consumidor.
Com mais de 65% de sua área destinada à beleza, a unidade reúne cerca de 12 mil produtos em autosserviço, além de consultoras especializadas, espaços para experimentação, análise de pele, produção e mais de 18 telas interativas.
Mais do que ampliar o sortimento, a proposta é criar uma jornada capaz de conectar descoberta, orientação, conveniência e compra em um mesmo ambiente. Para as marcas, o movimento deixa um recado importante: estar presente no PDV já não é suficiente. É preciso participar da experiência, facilitar escolhas e construir pontos de contato relevantes durante toda a jornada.
Assim, quando estratégia, execução, atendimento e tecnologia trabalham de forma integrada, o espaço físico deixa de ser apenas um canal de vendas e passa a gerar relacionamento, dados e novas oportunidades de consumo.
Fontes: Meio & Mensagem; Central do Varejo.