3TOM Xperts

3TOM Xperts Pessoal antenado que faz parte dessa geração que não desgruda dos smartphones e tablets. Sim, som A gente vive a era da humanização. Isso mesmo! Curtiu?

Adoramos lidar com a diversidade do conteúdo que produzimos para os clientes em redes sociais, vibramos a cada campanha que tem retorno surpreendente e fazemos milhares de brainstorms para definir ferramentas digitais completas. Tudo isso para que as pessoas vejam e falem: “Como não pensei nisso antes?!”. O segredo aqui é mexer com a experiência do consumidor. É dar o máximo de si para as pessoas

olharem nosso trabalho, planejado lado a lado com os clientes, e usarem como fonte de inspiração. As marcas estão começando a entender que os consumidores não são um grupinho de robôs que pensam da mesma forma e é preciso entender o que cada um deseja. Nós entramos nessa onda também! Dessa forma, um ciclo perfeito é criado. Estudamos os desejos de clientes e consumidores, preparamos tudo do jeitinho que tem de ser feito e, entregando o que cada um quer e precisa, o trabalho é reconhecido, disseminado e o resultado alcançado.

09/07/2026

A Black Friday da virou case. Para a empresa, para o e para a 3TOM.

Com a nossa expertise em Sales Marketing, a campanha entregou o primeiro R$ 1MI em vendas, 29% de ROAS e aproximadamente R$ 100K em vendas geradas, com foco em expansão, alcance de novas audiências e impulsionamento direto de receita.

Os resultados chamaram tanta atenção que o entrou em contato com a 3TOM e publicou o case nas próprias redes sociais.

Isso é o que acontece quando uma empresa escolhe uma agência especialista no que faz.

Quer esse olhar para o seu negócio? Chama a gente! 🧡

25/06/2026

Em 2018, a 3TOM ativou uma campanha de Endomarketing para a que chegou a 6.000 técnicos operacionais em todo o Brasil.

O desafio era transformar a cultura de capacitação em algo que fizesse sentido para a realidade deles. Não uma comunicação genérica. Uma que eles reconhecessem como sua.

Criamos personagens específicos, porta-vozes que falavam a língua do técnico e com os quais eles pudessem se identificar. Desenvolvemos uma plataforma própria, estruturamos processos e integramos gamificação para engajar de verdade.

Os resultados falam por si:
- 99% de aderência aos treinamentos
- 100% de acesso à plataforma
- NPS transacional crescendo por 4 meses consecutivos

Quando a empresa investe no time interno, o consumidor sente a diferença lá na ponta.

Esse é o tipo de trabalho que a 3TOM entrega: estratégia de Endomarketing e Employee Experience que começa nas pessoas e chega no resultado do negócio.

Quer entender como esse modelo funciona na prática? 📩 Fala com a gente.

Todo mundo coloca engajamento no planejamento. Quase ninguém volta nele na reunião de resultado. Porque engajamento sem ...
23/06/2026

Todo mundo coloca engajamento no planejamento. Quase ninguém volta nele na reunião de resultado. Porque engajamento sem número é intenção. E intenção não fecha meta...

A linha de frente desengajada não grita. Ela some: em retrabalho, em turnover, em resultado que não vem e ninguém sabe explicar por quê.

A 3TOM construiu uma calculadora pra tornar isso visível. Não pra assustar, pra dar o argumento que falta na hora de aprovar o budget, mudar o processo ou simplesmente entender onde a operação está vazando.

Em 2 minutos, você consegue visualizar onde está o gap da sua equipe e qual o impacto financeiro estimado se esse cenário não mudar.

Começa pela calculadora e se o número disser alguma coisa pra você, a gente bate um papo. Sem pitch, sem enrolação. Só 30 minutos pra entender onde sua operação está travando e o que faz sentido fazer a partir daí.

Bora? 👉 Link na bio.

A estratégia existe, o orçamento existe, o time existe. Então por que algo sempre trava antes de chegar à linha de frent...
15/06/2026

A estratégia existe, o orçamento existe, o time existe. Então por que algo sempre trava antes de chegar à linha de frente?

Esse gap tem nome, tem custo e tem solução.

A diferença não está no que você comunica. Está em como chega lá.

🎯 A 3TOM atua em comunicação interna, Employee Experience, Customer Experience, capacitação e engajamento, exatamente onde a decisão precisa virar execução. Não basta a estratégia sair do topo. Ela precisa ser compreendida, absorvida e colocada em prática por quem está na ponta, no campo, no dia a dia da operação.

É aí que a 3TOM entra: com método, cadência e dado, do planejamento até a linha de frente.

Quer parar de ver boas ideias travando na prática? 📩 Vem bater um papo com a gente.

27/05/2026

Tem agência que entrega o combinado e some. Cumpriu o escopo. Emitiu a nota. Tchau.

No episódio “Agências Independentes: o que esperar delas para o futuro?” do , Caroline Ferradosa, Diretora de Conteúdo Estratégico da 3TOM, fala sobre um dos pontos que diferenciam uma agência independente e por que esse modelo muda a relação com o cliente.

Aqui, não competimos com o time de marketing dos nossos parceiros. Somos parte dele. Fazemos acontecer e abrimos exceção quando faz sentido, porque o resultado do cliente é o nosso resultado também.

💡🎧 Assiste o episódio completo e conta aqui: como é a relação com a sua agência?

21/05/2026

3TOM: como não reviver esse momento único, onde mulheres se sentiram representadas, pertencentes e protagonistas, prontas para inspirar outras a ocuparem seu espaço na área técnica?

O Encontro Mulheres que Brilham na Técnica 2026, produzido para a .brasil, foi construído com estratégia e intenção em cada detalhe:

✦ Talk show com histórias reais de lideranças femininas de diferentes regionais
✦ Palestra com Camila Rocca, executiva global com passagem por NBC Universal e Meta
✦ Workshop de posicionamento de marca pessoal
✦ Estações de cuidado: quick massage, spa e estúdio de foto profissional

O resultado fala por si:
+80 participantes presenciais, +600 online, +300 interações no chat e NPS 95.

No fim, é sempre sobre pessoas. Humans2Humans. Estratégia que vira experiência, experiência que vira cultura.

Quer saber como pode ser o seu próximo evento? 📩 Bora bater um papo!

Quando o desafio é falar sobre segurança de um jeito que realmente chegue até quem está em campo, a resposta mora no det...
13/05/2026

Quando o desafio é falar sobre segurança de um jeito que realmente chegue até quem está em campo, a resposta mora no detalhe. E ele vem de escuta.

Foi assim que a 3TOM desenvolveu, junto à Diretoria de Operações Técnicas da Claro Brasil, uma frente de comunicação pensada de dentro pra fora: as Tirinhas da Segurança.

Com personagens que os técnicos já conheciam, criamos uma linguagem conectada com a realidade do campo. Situações do dia a dia, processos de segurança, tudo de um jeito leve, visual e humano, para que cada um se reconhecesse na própria rotina.

O conteúdo começou a rodar em março e os números mostram o que acontece quando a comunicação acerta o tom:

📲 +13.400 visualizações na plataforma interna
📧 Disparo para 8.000 pessoas e disseminação orgânica nos grupos e status de WhatsApp dos próprios técnicos

No meio do caminho, o projeto tomou vida própria: saiu do digital e virou gibi impresso, tangível. Outras áreas queriam as tirinhas. E o projeto chegou até a Claro México.

Isso é o que acontece quando comunicação encontra propósito. Cultura fortalecida, equipes engajadas e todos voltando pra casa em segurança. 🧡

Qual é o seu desafio?

24/04/2026

A 3TOM recebeu os olhares das convidadas do Encontro Mulheres que Brilham na Técnica 2026 e o resultado foi muito além do esperado, evidenciando que quando uma mulher brilha, outras se veem. ✨

Somos parceiros de Comunicação Interna e Endomarketing da área técnica da há 9 anos e foi com muito orgulho que estivemos presentes nesse momento, ao lado de quem faz a Claro acontecer no campo.

Para nós, cada uma dessas palavras traz a certeza de que somos especialistas em fazer empresas pulsarem de dentro pra fora. Acreditamos que grandes resultados nascem de conexões humanas e verdadeiras, porque comunicar não é só aparecer. É ser, sentir e impactar.

Bora transformar o seu negócio juntos? Entre em contato e vamos fazer o seu evento corporativo gerar impacto real. 🚀

23/04/2026

De fora pra dentro: esse é o depoimento especial da nossa parceira querida, Viviane de Castro, Coordenadora de Treinamento da .

Há 2 anos, temos construído juntos um caminho de muito resultado e conquistas, com campanhas estratégicas voltadas para Comunicação Interna e Endomarketing da área técnica. Uma história que já dura quase 11 anos ao lado da Claro.

Pra nós, é uma alegria genuína apresentar soluções que funcionam de verdade e ver os impactos chegando. Tudo isso com a certeza de que, entre todos os tons possíveis, o bom tom sempre prevalece. 🧡

16/04/2026

Quando uma mulher brilha, outras se veem. ✨ Foi com essa premissa que fizemos o Mulheres que Brilham na Técnica, Encontro 2026 para a Claro Brasil . Um evento corporativo produzido pela 3TOM, do conceito à execução, com foco em cultura interna e experiência real das colaboradoras da Área Técnica.

Uma jornada pensada para gerar pertencimento, protagonismo e multiplicação para as mulheres que atuam num universo que elas ocupam com muito brilho.

No encontro presencial, cada detalhe teve intenção:
✦ Talk show com histórias reais de lideranças femininas de diferentes regionais
✦ Palestra com Camila Rocca, executiva global com passagem por NBC Universal e Meta
✦ Workshop de posicionamento de marca pessoal
✦ Estações de cuidado: quick massage, spa e estúdio de foto profissional

O resultado? +80 participantes presenciais, +600 online, +300 interações no chat e NPS 95. Um movimento que não terminou no dia. Ele seguiu nas regionais.

É disso que a gente gosta: estratégia que vira experiência, experiência que vira cultura. Esse é nosso TOM! 🧡

Endereço

Rua Das Glicinias, 102
São Paulo, SP
04048050

Horário de Funcionamento

Segunda-feira 09:00 - 18:00
Terça-feira 09:00 - 18:00
Quarta-feira 09:00 - 18:00
Quinta-feira 09:00 - 18:00
Sexta-feira 09:00 - 18:00

Telefone

+551122769055

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