3TOM Xperts

3TOM Xperts Pessoal antenado que faz parte dessa geração que não desgruda dos smartphones e tablets. Sim, som A gente vive a era da humanização. Isso mesmo! Curtiu?

Adoramos lidar com a diversidade do conteúdo que produzimos para os clientes em redes sociais, vibramos a cada campanha que tem retorno surpreendente e fazemos milhares de brainstorms para definir ferramentas digitais completas. Tudo isso para que as pessoas vejam e falem: “Como não pensei nisso antes?!”. O segredo aqui é mexer com a experiência do consumidor. É dar o máximo de si para as pessoas

olharem nosso trabalho, planejado lado a lado com os clientes, e usarem como fonte de inspiração. As marcas estão começando a entender que os consumidores não são um grupinho de robôs que pensam da mesma forma e é preciso entender o que cada um deseja. Nós entramos nessa onda também! Dessa forma, um ciclo perfeito é criado. Estudamos os desejos de clientes e consumidores, preparamos tudo do jeitinho que tem de ser feito e, entregando o que cada um quer e precisa, o trabalho é reconhecido, disseminado e o resultado alcançado.

27/05/2026

Tem agência que entrega o combinado e some. Cumpriu o escopo. Emitiu a nota. Tchau.

No episódio “Agências Independentes: o que esperar delas para o futuro?” do , Caroline Ferradosa, Diretora de Conteúdo Estratégico da 3TOM, fala sobre um dos pontos que diferenciam uma agência independente e por que esse modelo muda a relação com o cliente.

Aqui, não competimos com o time de marketing dos nossos parceiros. Somos parte dele. Fazemos acontecer e abrimos exceção quando faz sentido, porque o resultado do cliente é o nosso resultado também.

💡🎧 Assiste o episódio completo e conta aqui: como é a relação com a sua agência?

21/05/2026

3TOM: como não reviver esse momento único, onde mulheres se sentiram representadas, pertencentes e protagonistas, prontas para inspirar outras a ocuparem seu espaço na área técnica?

O Encontro Mulheres que Brilham na Técnica 2026, produzido para a .brasil, foi construído com estratégia e intenção em cada detalhe:

✦ Talk show com histórias reais de lideranças femininas de diferentes regionais
✦ Palestra com Camila Rocca, executiva global com passagem por NBC Universal e Meta
✦ Workshop de posicionamento de marca pessoal
✦ Estações de cuidado: quick massage, spa e estúdio de foto profissional

O resultado fala por si:
+80 participantes presenciais, +600 online, +300 interações no chat e NPS 95.

No fim, é sempre sobre pessoas. Humans2Humans. Estratégia que vira experiência, experiência que vira cultura.

Quer saber como pode ser o seu próximo evento? 📩 Bora bater um papo!

Quando o desafio é falar sobre segurança de um jeito que realmente chegue até quem está em campo, a resposta mora no det...
13/05/2026

Quando o desafio é falar sobre segurança de um jeito que realmente chegue até quem está em campo, a resposta mora no detalhe. E ele vem de escuta.

Foi assim que a 3TOM desenvolveu, junto à Diretoria de Operações Técnicas da Claro Brasil, uma frente de comunicação pensada de dentro pra fora: as Tirinhas da Segurança.

Com personagens que os técnicos já conheciam, criamos uma linguagem conectada com a realidade do campo. Situações do dia a dia, processos de segurança, tudo de um jeito leve, visual e humano, para que cada um se reconhecesse na própria rotina.

O conteúdo começou a rodar em março e os números mostram o que acontece quando a comunicação acerta o tom:

📲 +13.400 visualizações na plataforma interna
📧 Disparo para 8.000 pessoas e disseminação orgânica nos grupos e status de WhatsApp dos próprios técnicos

No meio do caminho, o projeto tomou vida própria: saiu do digital e virou gibi impresso, tangível. Outras áreas queriam as tirinhas. E o projeto chegou até a Claro México.

Isso é o que acontece quando comunicação encontra propósito. Cultura fortalecida, equipes engajadas e todos voltando pra casa em segurança. 🧡

Qual é o seu desafio?

24/04/2026

A 3TOM recebeu os olhares das convidadas do Encontro Mulheres que Brilham na Técnica 2026 e o resultado foi muito além do esperado, evidenciando que quando uma mulher brilha, outras se veem. ✨

Somos parceiros de Comunicação Interna e Endomarketing da área técnica da há 9 anos e foi com muito orgulho que estivemos presentes nesse momento, ao lado de quem faz a Claro acontecer no campo.

Para nós, cada uma dessas palavras traz a certeza de que somos especialistas em fazer empresas pulsarem de dentro pra fora. Acreditamos que grandes resultados nascem de conexões humanas e verdadeiras, porque comunicar não é só aparecer. É ser, sentir e impactar.

Bora transformar o seu negócio juntos? Entre em contato e vamos fazer o seu evento corporativo gerar impacto real. 🚀

23/04/2026

De fora pra dentro: esse é o depoimento especial da nossa parceira querida, Viviane de Castro, Coordenadora de Treinamento da .

Há 2 anos, temos construído juntos um caminho de muito resultado e conquistas, com campanhas estratégicas voltadas para Comunicação Interna e Endomarketing da área técnica. Uma história que já dura quase 11 anos ao lado da Claro.

Pra nós, é uma alegria genuína apresentar soluções que funcionam de verdade e ver os impactos chegando. Tudo isso com a certeza de que, entre todos os tons possíveis, o bom tom sempre prevalece. 🧡

16/04/2026

Quando uma mulher brilha, outras se veem. ✨ Foi com essa premissa que fizemos o Mulheres que Brilham na Técnica, Encontro 2026 para a Claro Brasil . Um evento corporativo produzido pela 3TOM, do conceito à execução, com foco em cultura interna e experiência real das colaboradoras da Área Técnica.

Uma jornada pensada para gerar pertencimento, protagonismo e multiplicação para as mulheres que atuam num universo que elas ocupam com muito brilho.

No encontro presencial, cada detalhe teve intenção:
✦ Talk show com histórias reais de lideranças femininas de diferentes regionais
✦ Palestra com Camila Rocca, executiva global com passagem por NBC Universal e Meta
✦ Workshop de posicionamento de marca pessoal
✦ Estações de cuidado: quick massage, spa e estúdio de foto profissional

O resultado? +80 participantes presenciais, +600 online, +300 interações no chat e NPS 95. Um movimento que não terminou no dia. Ele seguiu nas regionais.

É disso que a gente gosta: estratégia que vira experiência, experiência que vira cultura. Esse é nosso TOM! 🧡

Se a sua comunicação interna ainda fala como empresa, talvez esteja na hora de começar a conversar como gente.Ao longo d...
25/03/2026

Se a sua comunicação interna ainda fala como empresa, talvez esteja na hora de começar a conversar como gente.

Ao longo dos anos, estruturamos personagens para segmentos completamente diferentes — e o que todos os cases têm em comum é simples: quando o colaborador se identifica com quem fala, a mensagem para de ser transmitida e começa a ser vivida.

Porta-voz bem construído reduz ruído, aumenta retenção e direciona comportamento.

Qual desses contextos mais faz sentido pra sua realidade? Comenta aqui. 👇

17/03/2026

Plataforma não gera engajamento. Estratégia gera comportamento.

Quando a Preferenza nos procurou, o desafio não era apenas lançar um canal interno. Era transformá-lo em ferramenta de uso diário — apoio à capacitação contínua, alinhamento estratégico, fortalecimento da cultura, reconhecimento da equipe, incentivo à performance, padronização de informação e geração de senso de pertencimento.

Criamos o Canal Preferido com narrativa, ritmo e estímulos pensados para a realidade da operação.

Em menos de 30 dias:
• +70% de aderência
• 4,32 de relevância em uma escala que ia até 5

Mais do que números, o resultado apareceu no hábito: as pessoas acessam, interagem e voltam.
Employee Experience não é sobre ferramenta. É sobre arquitetura de engajamento.

Se a sua plataforma ainda precisa de empurrão para funcionar, talvez o problema não seja a tecnologia.

Vamos falar de estratégia? Chama a 3TOM.

3 gigantes do mercado de EX e CX se uniram para mapear o que ainda é ponto cego em boa parte das estratégias.A linha de ...
17/03/2026

3 gigantes do mercado de EX e CX se uniram para mapear o que ainda é ponto cego em boa parte das estratégias.

A linha de frente das operações.

3TOM Xperts, e lançam a Pesquisa Nacional sobre Experiência e Comunicação na Linha de Frente das Operações no Brasil, um panorama inédito sobre como a comunicação chega (ou não chega) até a ponta, como o engajamento é construído fora do escritório, e como dados, liderança e capacitação impactam o dia a dia de quem opera de verdade.
Se você atua em RH, Comunicação, Operações, T&D ou CX, sua resposta faz parte disso.

🕓 Leva menos de 4 minutos. 
📊 Quem participar será convidado para a apresentação dos resultados.

🔗 Responda no link da bio 🔗

&D

10/03/2026

No Fios Day, evento interno da , a parceria com a 3TOM Xperts foi reconhecida publicamente após a palestra de Fernando, Diretor de Novos Negócios, e Bruno, Diretor de Performance. 🎤

Após o painel, Su Maia, sócia da Fios Transplantes, fez um depoimento destacando como a colaboração com a 3TOM tem sido essencial para o crescimento da Fios. Ela ressaltou a importância do trabalho da 3TOM em Sales Marketing, especialmente na estratégia de captação de leads e nas campanhas digitais, que têm gerado não apenas resultados consistentes, mas também impacto mensurável e sustentável para o crescimento de todas as unidades da Fios. 📈

A 3TOM oferece soluções personalizadas para Sales Marketing, criando campanhas que não só geram leads qualificados, mas também entregam resultados concretos e sustentáveis. Nosso foco está em eficiência, impacto real e crescimento para os nossos clientes. 🚀

Se a sua empresa também busca uma parceria que gere resultados de verdade, faça como a Su, entre em contato. 💬
Vamos conversar e descobrir como podemos transformar sua estratégia em sucesso. 🌟

Endereço

Rua Das Glicinias, 102
São Paulo, SP
04048050

Horário de Funcionamento

Segunda-feira 09:00 - 18:00
Terça-feira 09:00 - 18:00
Quarta-feira 09:00 - 18:00
Quinta-feira 09:00 - 18:00
Sexta-feira 09:00 - 18:00

Telefone

+551122769055

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