BARE International

BARE International Há 38 anos revelando a verdadeira natureza por trás dos negócios!

Líder Global em Experiência do Cliente

Programas de Cliente Oculto, Auditorias e Pesquisas de Satisfação em todo o Brasil e em mais 8 escritórios ao redor do mundo.

Happy CX Day 2026! 🎉O tema deste ano, “Boas experiências. Melhores resultados.”, nos lembra que experiências significati...
06/10/2026

Happy CX Day 2026! 🎉
O tema deste ano, “Boas experiências. Melhores resultados.”, nos lembra que experiências significativas para os clientes geram impactos que vão muito além de uma única interação.

Quando as organizações realmente escutam, aprendem e agem com base nas experiências das pessoas que atendem, o resultado são relacionamentos mais fortes com os clientes, mais possibilidades para os colaboradores e um impacto duradouro para as organizações.

Na BARE International, temos orgulho de ajudar organizações a transformar a voz do cliente em insights que inspiram ações e criam experiências melhores para todos.

🌎 Uma homenagem aos clientes, colaboradores e profissionais de CX ao redor do mundo que tornam experiências melhores possíveis todos os dias.

Happy CX Day!

A experiência do cliente não é definida por uma única métrica, e um único dado raramente conta toda a história.À medida ...
29/09/2026

A experiência do cliente não é definida por uma única métrica, e um único dado raramente conta toda a história.

À medida que sua organização se prepara para o próximo ano, vale considerar se você tem visibilidade sobre a experiência completa do cliente:

🔎 EXPERIÊNCIA: O que realmente acontece durante as interações com os clientes?
💬 SATISFAÇÃO: Como os clientes se sentem em relação à experiência com a sua marca?
✅ CONFORMIDADE: Os padrões da marca e as expectativas operacionais estão sendo seguidos de forma consistente?
📈 CONCORRÊNCIA: Como a sua experiência se compara ao mercado?

De Cliente Oculto e pesquisas de Satisfação do Cliente a Auditorias e Inteligência Competitiva, a estratégia de mensuração certa pode ajudar a transformar dados isolados em uma visão mais clara do seu negócio.

Porque, antes de decidir para onde ir em 2027, é preciso entender onde você está hoje.

Pronto para enxergar a experiência como um todo? Solicite uma cotação em nosso site e descubra como a BARE pode ajudar sua empresa a se preparar para 2027.

Mercados diferentes. Ideias compartilhadas. Um só time em Mumbai.Os líderes da BARE International se reuniram para discu...
24/09/2026

Mercados diferentes. Ideias compartilhadas. Um só time em Mumbai.

Os líderes da BARE International se reuniram para discutir experiência do cliente, fortalecer a colaboração e definir prioridades para 2027 e os próximos anos.

Como Jason Bare, Presidente da BARE International, destacou:
“Quando líderes de diferentes partes do mundo se reúnem, as conversas vão além das operações, regiões e objetivos individuais. Elas passam a ser sobre construir o futuro.”

E, no fim, tudo volta ao que realmente faz a diferença:
“Nossa maior força não está apenas na tecnologia, nos processos ou em nossa presença global. Está nas pessoas.”

Leia o press release completo aqui:
https://www.einpresswire.com/article/944844717/bare-international-general-managers-unite-in-mumbai-to-shape-the-future-of-customer-experience

Antes de criar sua estratégia de CX para 2027, você está fazendo as perguntas certas?Estratégias sólidas de experiência ...
23/09/2026

Antes de criar sua estratégia de CX para 2027, você está fazendo as perguntas certas?

Estratégias sólidas de experiência do cliente não começam com suposições. Elas começam com a compreensão do que realmente está acontecendo ao longo da jornada do cliente.

Enquanto sua organização começa a planejar o próximo ano, considere estas cinco perguntas:

👥 O que nossos clientes estão realmente vivenciando hoje?
📍 Onde estamos perdendo consistência entre unidades, equipes ou pontos de contato?
💙 O que mais importa para nossos clientes?
🔎 Onde estão as maiores lacunas entre a experiência que queremos oferecer e aquela que os clientes realmente recebem?
📊 O que devemos medir no próximo ano?

As respostas podem ajudar a identificar onde sua organização deve concentrar esforços, o que merece mais atenção e quais insights devem orientar suas prioridades para 2027.

Perguntas melhores levam a estratégias melhores.

👉 Pronto para transformar essas perguntas em insights acionáveis? Solicite uma cotação em nosso site e comece a planejar sua estratégia de CX para 2027 com a BARE.

Vai estar no CONAREC 2026? A BARE International também estará por lá! Nos dias 23 e 24 de setembro, a Priscilla Prado, n...
22/09/2026

Vai estar no CONAREC 2026?
A BARE International também estará por lá!

Nos dias 23 e 24 de setembro, a Priscilla Prado, nossa Gerente de Desenvolvimento de Negócios, estará no evento para trocar ideias sobre experiência do cliente, desafios do mercado e como transformar insights em decisões mais estratégicas.

Se você também vai participar, aproveite para conversar com ela e conhecer um pouco mais sobre como a BARE pode apoiar sua empresa a enxergar oportunidades a partir da experiência real dos clientes.

📍 Transamerica Expo Center | São Paulo

Nos vemos por lá!

📊 Sua estratégia para 2027 precisa de uma base em 2026.Você não consegue medir a evolução sem saber de onde partiu.Antes...
16/09/2026

📊 Sua estratégia para 2027 precisa de uma base em 2026.

Você não consegue medir a evolução sem saber de onde partiu.

Antes de definir novos KPIs, lançar novas iniciativas ou estabelecer suas metas de experiência do cliente para 2027, é importante entender melhor o que está acontecendo agora.

🔎 O que seus clientes estão realmente vivenciando?
📍 Os padrões da sua marca estão sendo aplicados de forma consistente em diferentes locais e pontos de contato?
⚠️ Onde existem diferenças entre as expectativas e a execução?
📈 Quais oportunidades podem gerar o maior impacto no próximo ano?

Cliente Oculto, pesquisas de satisfação, auditorias e outros programas de inteligência do cliente podem ajudar a estabelecer a base que sua organização precisa para tomar decisões mais bem informadas para o próximo ano.

Um planejamento melhor começa com mais visibilidade.

👉 Conheça seu ponto de partida. Solicite uma cotação em nosso site e descubra como a BARE pode ajudar sua empresa a se preparar para 2027.

#2027

A venda direta tem se consolidado como uma alternativa de renda complementar para milhares de brasileiros — e, para 76% ...
14/09/2026

A venda direta tem se consolidado como uma alternativa de renda complementar para milhares de brasileiros — e, para 76% dos entrevistados, essa atividade é conciliada com outros trabalhos.

O levantamento realizado pela BARE International também ajuda a entender melhor quem faz parte desse mercado e como esse modelo se encaixa na rotina de diferentes perfis pelo país.

📊 Dados que ajudam a enxergar comportamentos, oportunidades e transformações no mercado brasileiro.

Leia mais na Veja Negócios:
https://veja.abril.com.br/economia/venda-direta-vira-renda-paralela-76-conciliam-atividade-com-outros-trabalhos/

🏟️ Um estádio lotado nem sempre significa fãs fiéis.Nossa pesquisa global mais recente revelou algo que muitas organizaç...
11/09/2026

🏟️ Um estádio lotado nem sempre significa fãs fiéis.

Nossa pesquisa global mais recente revelou algo que muitas organizações esportivas não esperam:

📊 O Net Promoter Score (NPS) geral para eventos esportivos ao vivo é de -9.

Embora 42% dos fãs sejam promotores, uma parcela ainda maior é composta por passivos (43%) ou detratores (51%). Isso significa que muitos participantes saem satisfeitos o suficiente para voltar, mas não inspirados o bastante para recomendar a experiência.

Para clubes, ligas, arenas e organizadores de eventos, isso representa uma das maiores oportunidades no esporte hoje.

O desafio já não é apenas ocupar os assentos.

É criar experiências das quais os fãs não consigam parar de falar.

Se você pudesse melhorar uma parte da experiência em um evento esportivo ao vivo, qual seria?

📅 2027 começa agora.Janeiro pode marcar o início de um novo ano, mas a sua estratégia para 2027 deve começar muito antes...
08/09/2026

📅 2027 começa agora.

Janeiro pode marcar o início de um novo ano, mas a sua estratégia para 2027 deve começar muito antes disso.

À medida que as empresas se preparam para entrar no Q4, este é o momento de perguntar:

🔎 Nós realmente entendemos o que nossos clientes estão vivenciando hoje?
📊 Onde estamos entregando uma experiência consistente e onde ainda existem oportunidades de melhoria?
🎯 Quais insights devem orientar nossas prioridades para o próximo ano?

Começar essas conversas agora dá à sua empresa tempo para reunir insights relevantes sobre os clientes, identificar oportunidades e construir uma estratégia baseada no que realmente está acontecendo ao longo da jornada do cliente.

Não espere 2027 chegar para começar a planejá-lo.

A BARE International pode ajudar a transformar as experiências dos clientes de hoje na estratégia de amanhã.

👉 Pronto para começar a planejar de forma mais inteligente? Solicite uma cotação e vamos conversar sobre seus objetivos para 2027:
https://www.bareinternational.com/pt-pt/solicitar-um-orcamento/

🏟️ Os torcedores estão satisfeitos. Mas ainda há muito espaço para elevar a experiência.Em nosso estudo com 1.320 torced...
04/09/2026

🏟️ Os torcedores estão satisfeitos. Mas ainda há muito espaço para elevar a experiência.

Em nosso estudo com 1.320 torcedores de 101 países, a satisfação média com a experiência nos estádios foi de 3,72/5. E um dado chama ainda mais atenção: 90% afirmam que experiências melhores poderiam aumentar sua frequência aos eventos.

Isso mostra que melhorar a jornada do torcedor não é apenas sobre satisfação. É também uma oportunidade de fortalecer frequência, engajamento e lealdade.

Confira os insights e fique de olho: no próximo conteúdo, vamos descobrir se os torcedores estão dispostos a recomendar essa experiência.

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01102000

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