Sananda Agência Digital

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A Sananda é uma Agência Digital que gerencia e desenvolve projetos digitais para clientes de diversos segmentos.

Presente em todas as etapas do projeto passando pela concepção, produção, gestão de marketing e experiência do usuário. Equipe com profissionais qualificados e com mais de 20 anos de experiência no mercado de tecnologia. A equipe multidisciplinar é responsável pela criação, desenvolvimento e manutenção de sites e sistemas, assim como Gerenciamento de Conteúdo , Mídias Sociais, Planejamento Digital e Publicidade Digital com o Google AdWords e Facebook Ads.

22/04/2021

Ética Médica nas Mídias Sociais

Segundo as resoluções nº 1.974/11 e nº 2.126/15 do CFM, suas normas indicam que:
- As selfies não podem ser feitas em situações de trabalho e atendimento;

- Orienta que nas mídias sociais (sites, blogs, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, WhatsApp e similares), continua vedado ao médico anunciar especialidade/área de atuação não reconhecida ou para a qual não esteja qualificado e registrado junto aos Conselhos de Medicina,

- Além de desaconselhar expressamente a publicação de imagens do tipo “antes” e “depois”, de compromissos com êxito em um procedimento e a adjetivação excessiva (“o melhor”, “o mais completo”, “o único”, “o mais moderno”), tão naturais em ambiente de competição puramente comercial.

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16/04/2021

Ética Médica nas Mídias Sociais

Diante de tantas formas de exposição nas mais variadas plataformas de Mídias Sociais, o ético exercício da medicina exige conhecimento e respeito aos limites da propaganda e da publicidade médica.

Muitos profissionais ignoram este último ponto e, por vezes, se colocam em situações delicadas de afronta aos critérios estabelecidos pelo Conselho Federal de Medicina (CFM).
O CFM possui duas resoluções – nº 1.974/11 e nº 2.126/15 – que delineiam claramente o que pode e o que não pode ser feito nessa área, estabelecendo os critérios norteadores da propaganda em medicina, conceituando os anúncios, a divulgação de assuntos médicos, o sensacionalismo e a autopromoção.

Além destas resoluções, existe a Comissão de Divulgação de Assuntos Médicos (CODAME) do CFM, a qual é responsável por novas proposições/atualizações de resolução acerca do tema, caso necessário, e possui um manual próprio onde estão compiladas todas as informações.

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14/04/2021

Ética Médica nas Mídias Sociais

O uso das Mídias Sociais estão crescendo exponencialmente nos últimos anos e revolucionaram a comunicação como um todo, incluindo a prática médica, mudando a forma como os profissionais de saúde se comunicam, sejam entre si ou com os pacientes, assim como compartilham informações e experiências.

Cada plataforma de Mídia Social possui recursos específicos para interação entre os usuários. O Facebook é a mais amplamente utilizada com aproximadamente 1,9 bilhão de usuários ativos mensais. Ela permite criar um perfil pessoal, bem como profissional/institucional, que pode carregar informações, comentários e compartilhar materiais. Já no Twitter e no Instagram, outras plataformas também bastante utilizadas entre profissionais de serviços de saúde, os usuários podem compartilhar frases com “seguidores”, links diversos, além de fotos e vídeos curtos.

No Instagram há a possibilidade de vídeos mais longos e de “organizar” videos e imagens em “pastas” na pagina inicial do perfil.
Acompanhe-nos para saber mais nas próximas postagens

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08/04/2021

Google Ads - Campanhas de Publicidade:

Google Ads, antes conhecido como Google AdWords, é o principal serviço de publicidade da Google. O serviço usa o sistema de publicidade por Custo por Clique e Custo por mil impressões que consiste em anúncios em forma de links encontrados, principalmente, nos mecanismos de pesquisa relacionados às palavras-chave que o internauta está pesquisando.

É um modo de adquirir publicidade altamente segmentada independentemente de qual seja o orçamento do anunciante. Os anúncios do Ads são exibidos juntamente com os resultados de pesquisa no Google, assim como em sites de pesquisa e de conteúdo, chamado de rede de Display, da crescente rede de anúncios do Google, que inclui AOL, EarthLink, HowStuffWorks e Blogger.

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01/04/2021

Mídias Sociais
12. Preste atenção no que está acontecendo:

Utilizar de inspiração alguma situação atual é uma excelente tática para criar engajamento com o seu público, por isso é muito importante estar sempre ligado no que está acontecendo.

Uma boa sacada deve vir no momento certo, pois perder o timing é o limite entre criar um viral e perder a piada. Além disso, observar como a sua audiência está se relacionando com determinado evento é fundamental, pois você pode dar uma bola fora fazendo algum comentário que não seja adequado ou contrário à opinião da maioria do seu público.

Tente sempre dar respostas pouco pessoais e sempre ser mais técnico.
Na dúvida, é sempre bom evitar assuntos muito polêmicos, mas o bom senso pode ser um bom guia na hora de definir o que pode ser aproveitado.

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30/03/2021

Mídias Sociais
11. Tenha uma identidade e mantenha esse padrão:

Uma marca com uma forte presença é aquela que, quando posta algum conteúdo, todo mundo já sabe que foi ela que postou.

Uma boa dica é criar um manual de identidade, com maneiras com a qual a sua marca costuma cumprimentar, responder dúvidas, se despedir, e até como ela escreve algumas palavras que possuem escritas de possibilidades variadas.

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25/03/2021

Mídias Sociais
10. Seu público nem sempre é você:

É muito difícil distanciar nossos gostos pessoais da marca, mas temos que lembrar que geramos conteúdo para ser visualizado e principalmente para gerar conversão, como já explicado anteriormente.

Se você for um médico que atinge um público mais simples, o ideal é que a linguagem seja essa para que os pacientes sintam que você é acessível. Não é por que você gosta de falar de determinado assunto, que esse assunto te “trará” mais clientes.

Esse distanciamento é algo difícil de ser realizado, mas, a partir do momento em que essa importância é internalizada por todos que trabalham com o marketing de conteúdo da empresa, os resultados melhoram significativamente!

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23/03/2021

Mídias Sociais
9. Use as métricas ao seu favor:

E é aí que entra a inteligência do negócio! A análise das métricas é um aliado incrível na hora de criar a sua estratégia de conteúdo, pois você irá extrair as informações que o seu próprio público irá te fornecer através das ações dele em suas páginas!

Ao analisar os dados obtidos, você consegue perceber que tipo de conteúdo está impactando melhor a sua audiência e investir ainda mais neste formato.

Além disso, através de outras ferramentas, como o Google Analytics, você consegue visualizar dados sobre sua audiência e o comportamento dela.
Imagine que você descubra que grande parte do seu público deseja saber sobre métodos contraceptivos… ou sobre determinada cirurgia… ou sobre algum exame…

E mais ainda, que grande parte deles está acessando de dispositivos móveis? Percebe as possibilidades que todas essas informações te oferecem?

A boa notícia é que a Sananda possui uma inteligência de análise de dados muito competente e você pode usar isso muito a seu favor!

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18/03/2021

Mídias Digitais
8. Acompanhe as métricas:

Medir o seu desempenho é um processo fundamental em todas as etapas do marketing digital, inclusive para a sustentação da sua produção de conteúdo para as redes sociais.

Algumas métricas importantes para se analisar são: a visualização, o engajamento, a conversão e as informações de comportamento de seu público em relação a cada conteúdo postado.

Através das métricas, você poderá retirar insights poderosos sobre o quê, quando, como e de que forma o seu conteúdo impacta melhor a sua audiência. O que interessa realmente ao seu público.

Muitas vezes é importante correlacionar as métricas das postagens em redes sociais, com métricas de conversão de sites e consultas. Determinado conteúdo pode gerar maior número de consultas, mesmo sem aumentar significativamente as visualizações (isso demonstraria, por exemplo, que aquele assunto atinge diretamente seu público)

É muito comum o médico não achar conveniente perguntar de onde o paciente o conheceu, por exemplo, porém em um momento de investimento em estratégia de marketing digital, isso seria imprescindível caso a finalidade seja conseguir maior número de consultas. Só sabemos se uma estratégia está funcionando se conseguimos metrificar.

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16/03/2021

Mídias Sociais
7. Tenha objetivos:

Cada peça, cada conteúdo, cada estratégia deve ser executada de acordo com algum objetivo previamente estabelecido.

Do que você mais precisa? Aumentar sua visibilidade? Melhorar a sua imagem? Ser conhecido no meio médico? Ser conhecido entre paciente? Aprimorar o relacionamento com os seus públicos?

Se você não souber onde quer chegar, não vai saber que ações são mais eficientes para obter determinado tipo de retorno.

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11/03/2021

Mídias Sociais
6. Escolha onde precisa estar:

Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Linkedin, Google+, Pinterest, Snapchat, Foursquare, Reddit. A cada tempo que passa, uma nova rede social é criada com um objetivo e uma proposta diferente. É muito importante ter a noção de que você não precisa estar presente em todas elas. É preciso analisar, ao escolher onde você vai atuar alguns itens, como, por exemplo:

Qual é o diferencial que cada uma oferece

Onde ela se encaixa dentro de sua estratégia de marketing digital

Onde o seu público é mais presente

Se você tem condições e equipe para alimentar conteúdo em tantas redes

O último item é muito importante, pois, de nada adianta sair por aí cadastrando o perfil da sua empresa em cada rede social nova que é lançada e deixá-la às moscas sem ser alimentada.

Antes fazer um trabalho consistente em algumas que sejam principais dentro da sua estratégia do que dividir seus esforços e não fazer um bom trabalho em nenhuma delas.

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04/03/2021

Mídias Sociais
5. Seja humano:

Quando for responder uma mensagem no Facebook, um tweet ou um comentário no LinkedIn, lembre-se de não ser um robô. Haja como uma pessoa e não apenas como um perfil empresarial. Seja educado, cordial e lembre-se de mostrar que você está ali para auxiliar seu público. Caso sejam pedidos pessoais ou que deveriam gerar uma consulta, por exemplo, se ofereça a atendê-lo e passe o site ou telefone da secretária para consultas.

Hoje ainda temos a opção da telemedicina, que dificultava muito em alguns casos onde a distância é grande e o paciente insistia em tirar dúvidas por redes sociais. Com a pandemia e a chegada da telemedicina com maior força, esse tipo de “saia justa” acabou por ser um pouco mais remediável.

Ter este tipo de relacionamento com sua audiência garantirá que sua página seja bem vista pelos seus seguidores.

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Site

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