Fideliza Clientes

Fideliza Clientes A Fideliza clientes tem como objetivo assessorar empresas que investem na melhoria da qualidade da sua área de atendimento a clientes.

Em um mercado globalizado, atender as expectativas dos clientes com qualidade é fundamental. Para se manterem competitivas, as empresas precisam, além de oferecer um excelente produto e/ou serviço, oferecer o melhor atendimento. Neste contexto, as empresas precisam implementar ações estratégicas para avaliar constantemente o seu atendimento a clientes

Cada empresa tem suas particularidades e se

us procedimentos de atendimento a clientes refletem as suas diferenças. Neste ponto, a Fideliza Clientes entra no mercado com o objetivo de assessorar empresas que investem na qualidade do seu atendimento a clientes. O produto principal da Fideliza Clientes é o Cliente Oculto, que através de visitas a empresa e/ou estabelecimento, avalia a qualidade do atendimento, faz o levantamento de informações específicas sobre produtos e serviços, verifica cumprimento de normas, comprometimento com o trabalho, entre outras coisas.

Isso é experiencia do cliente 😘😘Que forma maravilhosa de entrega! Cliente que se sente único, sempre volta e será um ent...
06/11/2019

Isso é experiencia do cliente 😘😘

Que forma maravilhosa de entrega! Cliente que se sente único, sempre volta e será um entusiasta da sua marca. Invista em entender como seu cliente quer ser atendido. Mesmo que ainda não tenha idade ;) Isso é relacionamento ef**az. Isso é mágico!



Lembre-se sempre, quando você atende um cliente. Você está atendendo a ele e toda a sua rede de contato! A experiência d...
27/10/2019

Lembre-se sempre, quando você atende um cliente. Você está atendendo a ele e toda a sua rede de contato! A experiência dele na sua empresa será a experiência de todos que ele conhece! Pense nisso !

Sorria, você está atendendo um cliente!Não tem como fugir, se você decidiu trabalhar nessa área, vai precisar sorrir e m...
23/01/2019

Sorria, você está atendendo um cliente!

Não tem como fugir, se você decidiu trabalhar nessa área, vai precisar sorrir e muito .

Um sorriso no rosto é a maior forma de recepcionar um cliente. Seja em qualquer situação, o Sorriso é fundamental e indispensável para motivar qualquer tipo de relacionamento.

Nosso trabalho como Cliente Oculto também é observar muito bem como o atendimento da Empresa está se saindo nessa questão. E a gente f**a muuuuiiiito tempo analisando isso …..

É quase inacreditável para um pais onde o povo é tão acolhedor, estar na penúltima posição nessa pesquisa.
05/04/2018

É quase inacreditável para um pais onde o povo é tão acolhedor, estar na penúltima posição nessa pesquisa.

Pesquisa aponta que 79% dos funcionários sorri ao ver um cliente entrar na loja. Na Irlanda, país que ficou em primeiro lugar, o percentual é 97%.

A experiência que sua marca proporciona ao cliente, fideliza ;)
22/11/2017

A experiência que sua marca proporciona ao cliente, fideliza ;)

En este video podemos ver la importancia de la integración de la experiencia de cliente desde las personas. Desde Praxis Consultores apoyamos y facilitamos p...

Quando a empresa surpreende o cliente. É emocionante !! Você duvida que ele compra? Eu não ;)
21/09/2017

Quando a empresa surpreende o cliente. É emocionante !! Você duvida que ele compra? Eu não ;)

Um cliente chega em uma concessionária e é convidado a fazer um trivial test ride em uma das motocicletas. No meio do trajeto ele se depara com 60 harleyros ...

O comprometimento de uma única pessoa pode envolver a todos da empresa e fidelizar o cliente para sempre. Eu acredito ni...
02/11/2016

O comprometimento de uma única pessoa pode envolver a todos da empresa e fidelizar o cliente para sempre. Eu acredito nisso =)
O vídeo é da Ponto de Referencia.
https://www.youtube.com/watch?v=nk2pUUetINU

É PRECISO PENSAR EM UM NOVO AMBIENTE DE MERCADO. QUANTO MAIS CONCORRENTES, MAIS VOCÊ PRECISA SE EMPENHAR PARA CONQUISTAR ELOGIOS E MANTER SEUS CLIENTES. ATEN...

“Ter um cliente satisfeito vai muito além de, simplesmente, usar técnicas de comunicação, aproximação ou atendimento. De...
09/08/2016

“Ter um cliente satisfeito vai muito além de, simplesmente, usar técnicas de comunicação, aproximação ou atendimento. Depende muito mais de um sentimento genuíno de querer bem ao outro. Repense seus motivos! “ -Marcelo de Elias, palestrante

Olhe-se no espelho e  responda : Você gostaria de ser atendido por alguém como você?
28/08/2015

Olhe-se no espelho e responda : Você gostaria de ser atendido por alguém como você?

Endereço

Avenida Paulista, 726 Bela Vista
São Paulo, SP
01310-100

Horário de Funcionamento

Segunda-feira 09:00 - 18:00
Terça-feira 09:00 - 18:00
Quarta-feira 09:00 - 18:00
Quinta-feira 09:00 - 18:00
Sexta-feira 09:00 - 18:00

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