18/09/2026
O que muda quando a jornada do consumidor deixa de seguir uma ordem previsível?
Foi essa discussão que aconteceu ontem no .space, no workshop “O funil morreu: como aplicar estratégias na jornada não linear do consumidor”, uma parceria entre a Layer Up e a .
Ao longo da tarde, Samira Cardoso, CEO da Layer Up, e Ana Luiza Franz, Sales Executive da RD Station, trouxeram diferentes perspectivas sobre como marketing e vendas podem se adaptar a uma jornada que acontece entre diferentes canais, momentos e pontos de contato.
Mais do que discutir o fim de um modelo, o encontro foi sobre entender o que vem depois dele e o que essa mudança exige das novas estratégias de marketing e das marcas.
Além disso, os participantes tiveram a oportunidade de colocar seus aprendizados em prática, com o acompanhamento direto de Samira e Ana.
Se interessou? Saiba que este foi só o primeiro encontro de uma série de formações que ainda estão por vir.
Quem esteve presente pôde entender, na prática, por que o funil de vendas já não representa a complexidade da jornada atual do consumidor e como a Constelação de Marketing é, hoje, a única metodologia que comprovadamente funciona no mercado.
E esse é só o começo. Em breve, traremos novos insights. Enquanto isso, conte para nós: quais são os desafios que você mais tem enfrentado na jornada do seu cliente?
