11/08/2026
O investimento do Dia dos Pais não termina quando a campanha fecha.
O CAC apareceu, a meta bateu, o relatório do mês fechou bem. Mas o retorno real desse investimento ainda não aconteceu: ele está nas próximas semanas, no que a marca faz (ou deixa de fazer) com quem comprou.
CRM não é só automação de e-mail. É a camada de decisão que usa comportamento, frequência e valor do cliente para definir o que oferecer, para quem e quando. Sem isso, cada data sazonal produz uma base que esfria em algumas semanas.
Marcas que crescem de forma consistente não vivem só de aquisição. Elas aumentam retenção, mês após mês, tratando quem já comprou como o ativo mais barato de reconquistar.
Vale olhar para a base que o Dia dos Pais deixou. Setembro pode ser uma segunda onda de receita, não uma data esquecida no calendário.
Quer estruturar isso na prática? → Fale com o time da FG.
