07/05/2019
Pode parecer obvio, mais muitas vezes é isso que acontece em muitos , o vendedor não sabe informações ou até mesmo tirar duvidas sobre os produtos, e acaba perdendo uma boa chance de venda.
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Certa vez eu passei por isso, Precisei comprar uma argamassa e vendedor não sabia diferenciar uma argamassa ac3 de uma ac2.
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triste não é?😭
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Pensando nisso, juntei aqui em baixo algumas dicas para ajudar a alinhar sua equipe de vendas a ser mais assertiva com seus clientes:
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✅Qualifique seus vendedores antes de qualquer coisa. Invista um tempo da semana para eles tirarem duvidas junto aos representates das marcas que são vendidas na loja.
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✅Procure insentivar uma troca de informações entre os vendedores a respeito dos produtos vendidos, sempre existe aquele vendedor que é mais interado sobre determinados produtos.
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✅Saber a especificação do melhor cimento para a obra até o tipo de amperagem ideal da tomada para instalar em casa, tudo deve ser dominado por quem vende. Quanto mais conhecer, mais confiança desperta no consumidor.
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✅Estruture sua loja para torná-la atraente. Sentindo-se familiarizado no ambiente, e sendo bem atendido, o cliente tem maior probabilidade de voltar. A lógica que deve predominar é a de fazer o consumidor se sentir em casa, mas sem perder tempo. Ou seja, ele deve achar tudo o que precisa dentro do período a que se propôs ficar na loja.
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✅Os colaboradores de uma loja de materiais de construção devem ser estimulados a cuidar da saúde para obter produtividade. Mesmo não faltando ao trabalho, pessoas que estejam sentindo incômodos, como dor de cabeça, cansaço, gripe e outros males, dão prejuízo à empresa onde trabalham. Além disso, o colaborador se sente valorizado quando recebe investimento em qualidade de vida. Ao contrário do que possa parecer, o ganho pode não ser a principal motivação de uma equipe de vendas, mas sim a oportunidade de se desenvolver pessoal e profissionalmente.
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E você, gostou das dicas? Comente aqui embaixo. 👇👇👇
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