06/04/2026
Muita gente acredita que a automação ou a IA vai resolver os problemas do comercial. Mas existe um ponto importante: automação sem processo só acelera o caos.
Antes de qualquer tecnologia, é preciso entender como o processo realmente funciona. Como o lead entra, como ele é atendido, quais são as etapas e como acontece o fechamento. A inteligência artificial não cria isso, ela apenas potencializa algo que já está estruturado.
Quando o processo está claro, a tecnologia vira escala. Quando não está, ela só aumenta a bagunça. E você, concorda ou discorda dessa visão sobre automação? Comenta aqui 👇