23/01/2023
📢В последние годы digital-маркетинг в фарме развивался постепенно, но 2023 год станет прорывом в этом направлении. Теперь диджитализация не рекомендована, а узаконена!
Ранее МП воспринимали онлайн-визиты как временную необходимость, например, во время пандемии. Те, кто ранее не понимал главных задач и возможностей цифрового контакта врача и МП, теперь обязаны работать в remote-формате (удалённом), чтобы не потерять работу.
В полной диджитализации нет ничего страшного и сколько бы сомнений в её эффективности не было, готовы к работе в таком формате, как МП, так и врачи.
🗨️По данным компании Indegene Limited 77% медработников уделяют внимание своему профессиональному развитию и обучению. Конечно, сейчас проще всего это делать в онлайне – вебинары, митапы, курсы, конференции, лекции, практикумы.
🗨️При общении с МП фармкомпаний 68% врачей жалуются на поступающий от них слишком большой объем информации, при этом 63% утверждают, что не получают именно тот контент и информацию, в которых нуждаются.
Ранее очный визит являлся главным в общении МП с врачом, с начала 2023 года на смену ему приходят новые форматы цифрового взаимодействия – персональные информационные рассылки, online-стенды, multi и omni-канальные проекты.
Эффективное цифровое взаимодействие МП с медработником должно быть запоминающимся, происходить в удобное для врача время, по интересующей теме и в том формате, который он предпочитает.
Более того, МП должен понимать, как управлять доступными ему digital-инструментами на основе базы контактов, которая у него есть.
В 2023 году работа МП невозможна без:
🔹 умения обрабатывать контент, чтобы адаптировать его в соответствии с потребностями ЦА
🔹отработки навыков мульти- и омниканального продвижения (анализируя эффективность контента в каждом конкретном случае)
🔹способности быстро дать информацию врачу и помочь ему технологически приспособиться к новым форматам коммуникаций
🔹психологической устойчивостью к неопределенности
🔹организации рабочего времени, самоорганизации и самоуправления, эффективному тайм-менеджменту
Всё получится!