25/12/2022
ГЛАВНАЯ ОШИБКА В ПРОДАЖАХ- продавать всем потенциальным клиентам одинаково. Всем отправлять одно и тоже шаблонное сообщение.
А ведь вам могут писать люди с разным уровнем информации о вашем товаре/услуге. В маркетинге выделяют всего 5 уровней.
Разберем каждый уровень на примере косметологии.
1 уровень. Живет себе спокойно девушка, ей нравится, как она выглядит. Для нее не существует проблемы, которую вы можете для нее решить.
2 уровень. Однажды эта девушка встречается с подругой, которая жалуется на уставший вид и морщины. Девушка приходит домой, смотрит в зеркало и понимает, что у нее такая же проблема.
3 уровень. На этом уровне девушка ищет варианты. Какие у нее есть способы решения проблемы? Уколоть ботокс, записаться на скульптурный массаж, сделать RF-лифтинг, тейпироваться и тд.
4 уровень. Тут клиент узнал, чем хороши каждая из услуг, пологает, что ботокс — это верный способ, но еще не уверен до конца.
5 уровень. И только ЗДЕСЬ наша девушка хочет записаться конкретно на ботокс!
Понимаете, да? Не всегда вам поступает запрос в Директ от клиента с 5 уровня, он может находиться на любом этапе.
Если клиент на уровне 2 или 3, то ваша задача в первую очередь его консультировать!
Не продавать!
#таргетологбеларусь #таргетиталия #таргетологиталия #таргетевропа #таргетанглия #таргетвеликобритания #таргетфранция #таргетологдлябьюти #таргетологдлякосметолога #смм #продаживинстаграм #таргет
