Telnek Telnek est un centre d'appel. Telnek is a call center.

Telnek est une compagnie spécialisée en appels téléphoniques visant une clientèle cible définie préalablement par nos clients dans le but de recueillir de l’information précise. Nos services s’étendent de l’appel de satisfaction et de prise de rendez-vous, à l’appel promotionnel de nouveaux produits ou services, en incluant l’appel de sondage jusqu’à la gestion de vos bases de données.

04/26/2025

Déjà 20 ans !

Vous me connaissez, pas de flafla, pas de photos ou vidéos fancy, juste des mots qui me passent par la tête!

Que le temps passe vite! Un de mes amis, (oui j'ai des amis), m'a fait part d'un dire de son sage père: La vie passe à un mille à l'heure plus vite à chaque année. Fernand, tu avais raison!

Nous sommes passé par toutes les étapes normales d'entreprise de cette longévité. Nous avons surmonté plusieurs situations déguisées en crises insurmontables. Nous avons connus des années fastes et plaisantes. La meilleure comparaison qui me vient en tête, est le cycle boursier ou de l'immobilier. Ma comparaison est un peu boiteuse, nul doute! Cinq à sept bonnes années et une ou deux pénibles.

Combien de dizaines de fois j'aurais tout sacré là! On met la clef dans la porte et on voyage. Mais, la mauzusse de tite voix dans la tête, me disait autrement. La ténacité et la persévérance, s'est avérée un bon gambling! Souvent j'ai éclaté de rire lorsque des chefs d'entreprises me disaient qu'ils n'étaient pas gamblers!!!

J'ai misé sur quoi, me demanderez-vous? Eh bien, j'ai misé sur le plus grand actif que toute compagnie détient: Les personnes. L'équipe de Telnek est tellement bonne, que je n'ai plus de superlatifs qui pourrait leur rendre justice. je n'aurais jamais pu accomplir tout ce qu'ils font tout seul.

Des gens qui m'ont appuyé, encouragé, motivé, parfois même challengé mes idées ou décisions. Tout ça, afin de toujours se dépasser pour nos clients. Plusieurs de ces personnes sont avec Telnek depuis plus de 10 ans et même 15 ans!

Merci à nos partenaires, clients et sous-contractants pour les belles années passées ensemble! Tous si fidèles et vous appréciez les efforts que nous dégageons pour chacune de vos offensives, campagnes ou projets.

Bon, je retourne au travail pour un autre 20 ans!

Michel Riccio
Président
Telnek Inc.

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