09/23/2022
ÉTUDE DE CAS:
Clinique Dentaire Ville-Marie
Problématique: Le propriétaire de la clinique voulait augmenter sa visibilité sur les réseaux sociaux ainsi que sur le web. Malgré un budget considérable investit en marketing digitale, il n'y avait pas beaucoup de clients qui se présentaient à la clinique à travers les publicités digitales. Pour ce faire, le propriétaire de la clinique nous a engagé pour métamorphoser son entreprise.
Offre: Nous promettions au client de lui ramener 15 à 20 clients potentiels de qualité (leads) et ce, en seulement 30 jours. S'il n'est pas satisfait des résultats après 30 jours, il n'a aucun frais à payer et on lui offre 100$ cash en guise de dédommagement.
Résultats: Nous avons amener 24 clients potentiels de qualité vers la clinique dentaire. Sur ces 24 clients, près de la moitié, soit 12 clients, ont booker un rendez-vous chez la Clinique Dentaire d'une valeur de 50$ CAD (50 x 12 = 600$ par client uniquement en prise de rendez-vous).
Budget Marketing + Frais de Service: Le client nous a alloué un budget marketing de 500$ pour 30 jours et nous avons utilisé 350$ CAD pour lui emmener 24 clients potentiels.
Pour nos services, nous avons chargé des frais de 500$ à notre client qui était extrêmement satisfait des résultats et qui ressort gagnant à 100% de ce contrat. Au plaisir de refaire affaire avec lui!
Conclusion: Notre client a déboursé 850$ CAD pour acquérir 24 clients potentiels, dont la moitié, soit 12, ont pris un rendez-vous à la clinique d'une valeur de 50$ (600$ au total uniquement en prise de rendez-vous de bilan dentaire).
Il est prouvé qu'au Québec, chaque citoyen débourse en moyenne 260$ CAD par année chez le dentiste. Prenons comme exemple un dentiste généraliste fictif. Supposons les données suivantes : revenu annuel moyen par patient de $260, durée d’activité moyenne des dossiers patients de 6 ans, taux de profitabilité de 35% et 1 patient référé. Pour ce dentiste, la valeur à vie d’un nouveau patient est de $1,092$ CAD, soit $260 x 6 x 35% x (1+1).
MOT DE LA FIN: Notre client nous a payé 850$ CAD pour un retour de 13 704$ et ce, uniquement pour 12 nouveaux clients. Sans compter les clients que ces nouveaux clients vont référer.
Notre satisfaction, c'est votre satisfaction!
