10/07/2026
Une poignée de main 🤝Ça dure quoi ... deux secondes? Mais avez-vous déjà pensé à tout ce que ça peut communiquer?
Pas mal de choses :
🔹 Enchanté.
🔹 On est d’accord.
🔹 Je te fais confiance.
🔹 On va faire ça ensemble.
🔹 Merci.
🔹 On continue.
🔹 À bientôt.
Je sais. Ça fait peut-être un peu vieille école. Mais je passe mes journées dans mon bureau à travailler dans le numérique. Je rencontre des clients sur ou . Je partage des documents dans le cloud. J'utilise l’IA presqu'à tous les jours.
Mais quand c’est possible, j’essaie d’organiser une rencontre en personne.
Parce que je continue de croire beaucoup à la rencontre.
☕ Au café.
💬 À la conversation qui déborde un peu du sujet prévu (des fois beaucoup!).
👂 Au client qui finit par te raconter ce qui le préoccupe vraiment.
Parce qu’avant de parler de site web, de SEO, de campagne ou de stratégie, faut d’abord comprendre avec qui on travaille.
Faut savoir écouter.
Poser des questions.
Puis là, tranquillement, la relation se développe.
Les outils changent. La façon de travailler aussi.
Mais au bout du compte, on travaille encore avec du monde.
Et pour moi, c’est probablement la partie la plus enrichissante de mes mandats.
Et la poignée de main? 🤝
Bien, parfois, une bonne vieille poignée de main en dit pas mal plus long qu’on pense.