12/31/2025
Une histoire parmis tant d’autres en cette fin d’année 2025…
Client : Salut l’équipe de feu, j’ai une urgence… mon client manque de cabarets de cuisson et nous devons en produire rapidement!
R&L : Salut! On va regarder ce qu’on peut faire, mais on est quand même quelques jours avant Noël et techniquement, la pellicule spécial prend 3 à 4 semaines pour être manufacturée et réceptionnée. Laisse nous faire des appels et on te revient.
Client : Parfait, entre temps, on t’envoie le PO et vous recevrez le carton pendant les fêtes.
(…)
R&L : Salut! Nous avons communiqué avec notre fournisseur et il a un gros rouleau en inventaire que nous pourrions recevoir rapidement. En revanche, il faudrait nous fournir le carton un peu plus large pour que la pellicule se positionne bien dans la surface, vu la grosseur anormal du rouleau, nous n’allons pouvoir la couper en production. De plus, la rouleau est assez gros pour produire deux fois le tirage.
Client : Aucun problème, on t’envoie la carton au format requis et il y aura bel et bien une répétition de la commande dans les prochaines semaines.
R&L : Excellent! On vous tiens au courant!
(…)
➡️Date de la conversation : vendredi 19 décembre en plein dans les préparatifs de notre diner de Noël.
➡️Date de réception du rouleau : lundi 22 décembre.
➡️Date de réception du carton : lundi 29 décembre
Le client pourra avoir sa commande laminée le 5 janvier, au retour des fêtes… ☺️
R&L Lamination et Super Lustre Graphique, c’est ça : de la collaboration avec nos clients et des liens forts avec les meilleurs fournisseurs de l’insdustrie. On se casse la tête, on négocie, on pousse fort, on fait des pieds et des mains pour que nos clients puissent satisfaire les leurs.
Fait à noté, un rouleau standard peut peser entre 30 et 200lbs. Le rouleau que nous avons réussi à avoir pour le projet est 4 fois plus gros, soit 800lbs. Nous avons du enlever des pièces sur la machine et nous avons également utilisé un charriot-élévateur pour l’installer! On fait l’impossible pour nos clients. 😅
Et l’histoire se poursuivra en 2026! 😎
Bonne année à vous tous et passez du bon temps en famille. C’est ce qui est plus précieux. 🥳🤩💙
