Smart Concept AG

20/02/2025

🔹 Arbeiten, aber auch Feste feiern! 🎉👨‍🍳👩‍🍳
Bei SmartConcept sind wir überzeugt: Der Erfolg eines Unternehmens ist das perfekte Zusammenspiel seines Teams – genau wie ein großartiges Rezept! 🍽️✨

Unser gesamtes Team aus der ganzen Schweiz hat sich zur SmartConcept Chochete versammelt, um gemeinsam unser Erfolgsrezept für 2025 zu kochen und zu verfeinern. 🏆💡

Wir sind alle unverzichtbare Zutaten – mit Leidenschaft, Expertise und einer Prise Humor. 😃

🔥 Zutaten für unseren Erfolg:
✅ Engagierte Köpfe, die Kunden begeistern
✅ Teamgeist, der Herausforderungen meistert
✅ Qualität, die sich in jedem Detail zeigt

Das Ergebnis? Ein unschlagbares Menü und ein Unternehmen, das von den Menschen lebt, die es gestalten! 💪🚀

Wir freuen uns auf ein Jahr voller spannender Projekte, Erfolg und natürlich auf das nächste gemeinsame Fest! 🥂

17/01/2025

🏆 Best Service Award 2024: Gratulation an Hostettler Moto AG! 🏍️✨

👏 Herzlichen Glückwunsch an die Stores in Eschenbach, Sursee, Zürich Süd und Luzern!

Smart Concept freut sich, euch den Best Service Award für herausragende Customer Experience in der Kundenberatung zu überreichen. Eure leidenschaftliche Arbeit und euer tägliches Engagement für die Kundenzufriedenheit sind echte Vorbilder! 🚀

Hostettler Moto AG: Der Spezialist für Motorradbegeisterte in der Schweiz!
Mit einem vielfältigen Sortiment an hochwertigen Motorrädern, Zubehör, und Bekleidung sowie einer Beratung, die keine Wünsche offenlässt, setzt Hostettler Maßstäbe in Sachen Kundenorientierung. 🌟

Was ist der Best Service Award?
Mit dem Best Service Award zeichnet Smart Concept Unternehmen aus, die mit überragender Beratungsqualität und exzellenten Customer Experience Leistungen überzeugen. Der Award würdigt diejenigen, die Tag für Tag Höchstleistungen im Kundenkontakt erbringen und sich konsequent an den Bedürfnissen ihrer Kundschaft orientieren.

Ihr rockt das! 💪
Wir möchten euch ermutigen, weiterhin mit so viel Spirit und Engagement den Kunden ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu bieten. Mit eurem Engagement macht ihr die Motorradwelt in der Schweiz noch besser!

👉 Feiert die Leidenschaft und sorgt dafür, dass jeder Kunde spürt, was es heisst, bei den Besten beraten zu werden.

🏅 Danke für eure Power – weiter so! 🙌

23/06/2023

"Man soll die Jubiläen feiern wie sie fallen"

Wir haben in diesem Jahr gleich drei Jubiläen zu feiern: 20 Jahre SmartConcept und zwei 10-Jahres-Dienstjubiläen. Das ist wirklich beeindruckend!

Ich möchte Nicole und Thomas von Herzen für ihre Treue und ihr langjähriges Engagement in der oft turbulenten Entwicklung unseres Unternehmens danken.

Es macht mich sehr stolz, euch seit 10 Jahren als motivierte und professionelle Kollegen an Bord zu haben. Ihr bringt Erfahrung, Vertrauen, Identifikation mit, die massgeblich zur Qualität der Arbeit und dem Erfolg des Unternehmens beitragen.

09/08/2022

Krankenkasse wechseln und jeden Monat Geld sparen? Dieser Gedanke beschäftigt Thomas schon länger.

In Zeiten steigender Lebenshaltungskosten will er für seine Familie Geld sparen. Darum fällt ihm die Werbung des Krankenversicherer in den Medien auf, der für einen Wechsel der Versicherung und für das Geld sparen wirbt.

Thomas füllt das Kontaktformular auf der Webseite des Versicherers aus. Doch ausser einer "no reply" Mail passiert nichts: kein Anruf, keine weitere E-Mail.

Nach ein paar Tagen telefoniert Thomas mit der Versicherung. "Wie ist Ihr Name? Nein, wir haben nichts erhalten. Bitte senden Sie uns nochmals Ihre Anfrage".

Ganz offensichtlich wird hier viel Geld in die Werbung gepumpt, aber zu wenig Fokus in die Betreuung von Interessenten.

SmartConcept hat die Stichprobe bei 23 Unternehmungen gemacht.

Nehmen Sie sich Zeit und tauchen Sie auf unserer Lead Management Experience Studienseite in die Erkenntnisse unserer Studie ein.

https://www.smartconcept.ch/de/news/lead-management-experience-im-fokus-ergebnisse-der-marktstudie-2022-48.html

11/03/2022

Die Sauberkeit der Stadt Zürich per Velo überprüfen

Für unser neues Projekt (April – Oktober) mit dem ERZ (Entsorgung + Recycling Stadt Zürich) sind wir aktuell auf der Suche nach motivierten Mitarbeiter*innen.
Du bist begeisterte/r E-Bike- oder Velofahrer*in und kennst dich in der Stadt Zürich sehr gut aus – hast pro Woche 10–20 Stunden freie Zeit zur Verfügung (auch am Wochenende), dann suchen wir genau dich!
Das detaillierte Jobangebot findest du hier.
Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme!

01/07/2021

Mystery Shopper Tätigkeit bei SmartConcept aus Sicht einer Testkäuferin!

Spannende Aufträge, rasche Bezahlung, voll digital und ein engagiertes SmartConcept Team freut sich auch auf dich und deine Anmeldung als Mystery Shopper.

Der erste Schritt als Mystery Shopper - nichts einfacher als dass... https://cockpit.smartconcept.ch/auth/index.asp

Jetzt anmelden. Wir freuen uns auf dich!
Google-Rezension über Smart Concept AG von Swiss_gingerbird
GOOGLE.COM
Google-Rezension über Smart Concept AG von Swiss_gingerbird
★★★★★ "Tolle Platform für Minijobs. Gute Bezahlung

08/04/2021

Kundenbegeisterung als Erfolgsfaktor

Die Basisleistung muss stimmen, damit eine Unternehmung überhaupt berücksichtigt wird. Produkte und Preise machen «nur» zufriedene Kunden und sind noch keine Garantie für Loyalität. Dafür braucht es eine emotionale Verbundenheit zum Unternehmen, das getragen wird von den Menschen eines Unternehmens.

Viele Unternehmen schätzen noch immer die Erfolgsfaktoren falsch ein. Im Management stehen oft grossartige Produkte, beeindruckende Webseiten, Werbedruck und die Digitalisierung im Vordergrund.

Den Kunden in den Fokus zu setzen kommt einer Organisationsentwicklung gleich. Folgende Erfolgsfaktoren müssen dabei berücksichtigt und auf das Konzept «der Kunde im Fokus» ausgerichtet werden.

· Freundliche Mitarbeitende
· Kundenorientierte Prozesse
· Technologien
· Personalentwicklung
· Verbindliche Service Levels

Unser Kochbuch für den Start einer Service Kultur mit auf unserer Webseite

https://www.smartconcept.ch/de/news/Erfolg-zur-Kundenbegeisterung.html

9 Erfolgsfaktoren für Ihre Service Excellence...

21/12/2020

Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins Jahr 2021! Joyeux Noël et bonne année 2021 ! Buon Natale e felice anno 2021!🎄✨❄️

23/09/2020

Wir haben spannende Aufträge als Mystery Shopper für dich!
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Nous avons des missions passionnantes à te confier en tant que client mystère !
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Abbiamo degli incarichi entusiasmanti come mystery shopper per voi!
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