24/08/2026
Marketing-News der Woche einfach erklärt:
Meta setzt stärker auf KI-Moderation: Meta baut menschliche Moderationsteams zunehmend ab und setzt auf automatisierte Inhaltsprüfung. Dadurch können Beiträge und Kommentare häufiger fälschlicherweise als Spam eingestuft oder gesperrt werden. Unternehmen sollten ihr Community Management deshalb enger überwachen, um Reichweiten- und Interaktionsverluste zu vermeiden.
WhatsApp wird zum KI-Vertriebskanal: Meta bringt neue KI-Agenten für Unternehmen auf WhatsApp. Diese können eigenständig Warenbestände prüfen, Leads qualifizieren und Kundinnen und Kunden direkt im Chat bis zum Kauf begleiten. Messaging Commerce wird damit zunehmend automatisiert und persönlicher zugleich.
KI-Testimonials brauchen mehr Transparenz: Die Kennzeichnungspflichten für KI-generierte Personen in der Werbung nehmen zu. Der “EU AI Act” sowie Entwicklungen in den USA und der Schweiz erhöhen die Anforderungen an Transparenz und einen verantwortungsvollen Umgang mit synthetischen Medien. Für Agenturen wird es damit wichtiger, KI-Darsteller klar und nachvollziehbar zu kennzeichnen.
Google Ads wird zielorientierter: Google optimiert seine automatisierten Werbekampagnen noch stärker auf die hinterlegten Kampagnenziele. Falsch gewählte Zielwerte wie Ziel-CPA oder Ziel-ROAS können dadurch zu höheren Kosten pro Verkauf oder einer eingeschränkten Reichweite führen. Eine regelmässige Überprüfung der Kampagnenziele anhand der tatsächlichen Performance wird deshalb immer wichtiger.
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