Tsdigim

17/02/2023

Du wirst schon verrückt beim Gedanken einen weiteren Marketing Analytics Report zu schreiben?

Ein kurzer Blick darauf, wie man einen Marketing Analytics Report schreibt, ohne dass der Leser:in des Reports einschläft:

Es braucht "Kommentare" und "Handlungsempfehlungen". Beides sind Hilfsmittel, um den Report verständlicher zu gestalten und ihm einen optimierten Zweck zu geben:

>> Was kann ich aus all den Daten lernen?

Der Marketing Analytics Report ist mit diesen beiden Elementen nicht nur ein Reporting- und Kontroll-Instrument, sondern ein Teil des Lean Startup Prozesses.

31/01/2023

Pieces – Bei den Google Ads Anzeigen die Klickrate erhöhen 💡 🤖🔖 🛸 🛎

Die Anzeigenerweiterungen (neu nennt Google Anzeigenerweiterungen "Assets") sind die Elemente, durch deren Einsatz die Anzeigentexte auffälliger und informativer gestaltet werden können. Anbei meine Empfehlung für die Assets, die bei jeder Kampagne eingesetzt werden sollten:

• Sitelink-Erweiterungen: Ein Titel, zwei Beschreibungen und eine Ziel-Url. Perfekt, um gezielt auf Angebote, weiterführende Informationen oder Aktionen hinzuweisen.
• Zusatzinformationen: Vier Textfelder für Informationen. Gibt es eine Aktualität, die erzählt werden muss? Müssen Statements zum Thema genannt werden?
• Snippet-Erweiterungen: Drei Felder, um Werte zu kommunizieren. Die Werte beschreiben eine Dienstleistung, eine Produkt-Serie, Hotel-Kategorie, usw.
• Bild-Erweiterungen: Relativ neu, gibt es bei Google Ads die Möglichkeit zu Anzeigengruppen oder Kampagnen eigene Bilder zu den Anzeigen hochzuladen. Das beworbene Produkt wird damit auch bildlich ins Szene gesetzt.
• Anruf-Erweiterung: Ein Feld für die Telefonnummer. Damit die User das Unternehmen unkompliziert kontaktieren können.

Zusammenfassung: Durch Anzeigenerweiterungen fallen Google Ads Anzeigen auf. Die Klickrate ist höher.

Persönliche Erfahrung: Ich habe immer wieder festgestellt, dass meine Google Ads Kampagnen mit Anzeigenerweiterungen besser funktionieren.

Handlungsaufforderung: Testen, ob sich der Aufwand lohnt!

19/01/2023

Pieces - Die Google Ads Kampagnen Performance steigern

Wir führen eine Reihe von Recherchen durch, um zu verstehen, welche Schlüsselwörter die Zielgruppe bei der Suche tatsächlich verwenden. Weil, ein guter spezifischer Keyword-Katalog, der die Kundenzentrierung berücksichtigt, ist zentraler Bestandteil einer Google Ads Suchnetzwerk Kampagne.

Dazu nutzen wir - unter anderem - folgenden Trick:

Aufrufen des Google Ads „Suchanfragen“-Berichts.
💡🔭
Dort sind alle Suchanfragen aufgelistet, welche eine Impressions der Anzeige ausgelöst haben. Diese Suchanfragen kann man als Keywords zur Kampagne hinzufügen, oder aber als auszuschliessendes Keyword
definieren.

Diese Arbeit hilft dem Algorithmus zu lernen, welche Keywords für die Kampagne wichtig sind. Der Algorithmus lernt aber auch, welche Keywords in der Kampagne nicht erwünscht sind.

Der Keyword-Katalog bekommt immer mehr Keywords, welche den Bedürfnissen der Zielgruppe entsprechen.

Dies bewirkt, dass die Effektivität der Google Ads Suchnetzwerk Kampagne steigert wird. Dies wiederum bewirkt, dass die unnötigen
Kampagnen-Kosten gesenkt werden.

Die Screenshots sind aus einem Kunden-Account. Die Google Ads Kampagnen dieser Organisation werden von mir betreut. Die Organisation ist ein ein gemeinnütziger, parteipolitisch und konfessionell unabhängiger Verein für die Unterstützung von betreuenden Angehörigen und Menschen mit Beeinträchtigungen.

17/01/2023

Pieces - Google Ads Kampagnen Konzeption:

Schritt 1:
Im ersten Schritt analysiere ich das Unternehmen, die Website, die Konkurrenz und das User-Segment, welche mit der Kampagne angesprochen werden (Stichwort: Kundenzentrierung). Diese Analyse ist wichtig, um die richtigen Suchanfragen zu recherchieren. Auch die passenden Anzeigentexte lassen sich dank der Analyse einfacher schreiben.

Schritt 2:
Danach erstelle ich den finalen Keyword-Katalog in einem Google Tabellen Dokument. In diesem Katalog liste ich alle relevanten Keywords auf, die ich für die Kampagne verwenden möchte.

Schritt 3:
Nachdem der Katalog abgeschlossen ist, beginne ich mit der Erstellung der Anzeigentexte. Auch hier arbeite ich wieder in einem Google Tabellen Dokument.

Schritt 4:
Wenn alle Anzeigentexte fertig sind, präsentiere ich dem Kunden das Konzept inklusive Keyword-Katalog und Anzeigentexten. Meistens per Videocall. Bei Fragen oder Unklarheiten kann der Kunde direkt während der Präsentation seinen Vorschlag einbringen. Die Korrektur im Google Tabellen Dokument ist einfach.

Zusammenfassung:
Der Kunde hat die Möglichkeit Korrekturen, Ideen oder Verbesserungen anzubringen, bevor die Kampagne live ist.

23/12/2022

Ein sehr ereignisreiches Jahr 2022 biegt in die Kurve ein und setzt zum Schlussspurt an. Die schönen Weihnachtstage kommen – der dazugehörende Schnee hoffentlich auch. Fast anschliessend erwartet uns der emotionale Silvester!

Ich bedanke mich bei Euch für die tolle Zusammenarbeit im Jahr 2022!

Mein Wunsch für das kommende Jahr 2023 ist, dass wir ein Jahr mit positiven Emotionen und Erfahrungen erleben werden. Am wichtigsten: Es sollen alle bei guter Gesundheit sein und bleiben!

Bereits jetzt bin ich bereit, um im neuen Jahr 2023 mit Euch den Digital-Marketing-Weg weiterzugehen. Darauf freue ich mich!

Vielen Dank für Eure Loyalität!

PS: Die Bilder habe ich mit einer KI-Software erstellt. Gefüttert habe ich die Software mit den Infos: "Pop-Art", "Weihnachten", "neues Jahr" und "emotionales Wow". Der Titel im ersten Bild (oben links) ist das Resultat zur Emotionalität. Die KI-Software hat hier gezeichnet…

14/12/2022

Welche Kennzahl soll verwendet werden, um die Kundenzufriedenheit zu messen? Meine Empfehlung ist, dazu zwei zu nehmen.

Lesen im Blogartikel:
https://lnkd.in/ezesAESe

Viele Massnahmen um die Kundenzufriedenheit zu messen sind ungenau. Aber wie lässt sich diese Kundenzufriedenheit genau messen?

29/11/2022

Der Netpromoter Score ist eine wichtige Kennzahl für Unternehmen, aber leider reicht es nicht aus, diese einfach zu generieren. Viele Unternehmen machen den Fehler und interpretieren die NPS-Befragungen falsch. Im Blogartikel zeige ich dir, wo die Problematik bei der NPS-Interpretation liegt. Ebenfalls zeige ich, wie man mit einem 2. Schritt mehr aus den Daten der NPS-Befragung rausholen kann.

Hier lesen:
https://lnkd.in/eaS2S56n

Was ist ein Netpromoter Score (NPS) und wie lässt er sich interpretieren? Wie kann mit mit den Daten einer NPS-Befragung arbeiten?

25/11/2022

Netnographie ist super spannend. Aber was ist Netnographie und vorallem, was kann Netnographie?

Hier lesen:
https://lnkd.in/evStJuzg

25/11/2020

Fiesta!

23/11/2020

Für www.fairunterwegs.org habe ich einen Google Ads Audit durchgeführt. Den Report habe ich mit dem Kunden Corona like bei einem Videocall besprochen und erklärt. Hey - es war grossartig! Der Kunde hat mir ein riesiges Kompliment für meine Arbeit gemacht.