18/02/2022
Herzlich willkommen im «Home of Customer Experience – Wo dank unseren Mitarbeitenden täglich herausragende Kundenerlebnisse entstehen». Dafür suchen wir keine «0815 Agenten», sondern echte «Superhelden» oder wenn wir schon von Agenten sprechen, dann meinen wir damit die «007», welche immer noch ein Ass im Ärmel haben und mit dem notwendigen Geschick jede Situation meistern.
Denn genau das braucht es im täglichen Dialog mit den Kunden unserer Auftraggeber. Trifft das auch auf dich zu? Dann haben wir genau dich gesucht!
Aktuell suchen wir per sofort zur Verstärkung an unseren Standort in Muttenz Kundenberater*innen, welche unsere Kunden mit der nötigen Portion Dynamik beraten kann.
Die Missionen unserer Kunden sind für dich:
Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden über alle Kanäle
Du betreust diese am Telefon und führst Beratungsgespräche, nimmst Bestellungen entgegen oder beantwortest Beschwerden (lösungsorientiert)
Du übernimmst die Korrespondenz oder E-Mailbearbeitung
Deine Super-Fähigkeiten sind:
Du sprichst CH-Dütsch und Französisch oder auch CH-Dütsch & Italienisch
Du bist kommunikativ, offen und schriftlich sattelfest in beiden Sprachen
Du hast gute PC-Basiskenntnisse
Du arbeitest engagiert, bist flexibel und kundenorientiert
Das hat unsere DW-Family zu bieten:
Du gibst uns deine Verfügbarkeit an und wir planen dich, wenn immer möglich, entsprechend ein
Deine Einsätze werden je nach Auftragsvolumen einen Monat im Voraus geplant
Du hast direkten Einfluss auf die Begeisterung der Kunden unserer Auftraggeber
Unseren Slogan leben wir täglich im Arbeitsalltag
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen.
