DialogWorld AG

Name: DialogWorld AG
Address: Fürstenlandstrasse 35, Saint Gallen, 9000, CH
Telephone: +41715550800
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Call-Center war gestern, heute muss «Text» in der gleichen Qualität wie «Voice» abgedeckt werden, also Multi- oder sogar Omnichanneling.

Dabei ist die Erreichbarkeit genau so wichtig wie die Erfolgsquote. Wir nennen es Customer Experience Mancher nennt es Telemarketing, Dialogmarketing, Conversational Commerce oder auch Marketing Automation. Andere sprechen von Outbound und Inbound - Wir nennen es Customer Experience. Ob beim Kundenservice, bei der Leadgenerierung oder im Benchmarking, Directsales, Pikettdienst oder 24/7 Hotlines -

im Zentrum steht immer das Kundenerlebnis. Denn jede Interaktion ist mit einem (Kunden-)Erlebnis verbunden. Gerade in einer immer erlebnisorientierteren Gesellschaft ist dies für Unternehmen wichtiger denn je und der Schlüssel zur Kundenbindung. Die Basis dafür bilden unsere Mitarbeitenden, sie sind Agenten, Supervisoren oder Sales-Mitarbeitende und wahre Superhelden im Umgang mit Ihren Kunden. Dies kombiniert mit der neuesten Technologie, einer hohen Innovationskraft, macht unsere Standorte zu echten Customer Experience Centern. Überzeuge dich selbst.

Adresse

Fürstenlandstrasse 35
Saint Gallen
9000

Telefon

+41715550800

Webseite

http://www.dialogworld.ch/

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