07/09/2026
Un potenziale cliente, nel valutare se affidarsi alla tua azienda, fino a qualche anno fa avrebbe cercato il tuo nome su Google, sfogliato qualche risultato e pesato da sé le fonti.
Oggi apre ChatGPT (o Gemini, o Claude o Perplexity) e chiede semplicemente quanto la tua azienda sia affidabile. Ottenendo una risposta unica, compatta, formulata con tono sicuro e costruita mettendo insieme frammenti sparsi per il web: una recensione, un vecchio articolo, una scheda (magari mai aggiornata) o un commento in un forum.
Insomma, quella sintesi, di fatto, è già stata scritta (solo che non l'hai scritta tu).
Nel nostro nuovo approfondimento, pubblicato su Ticinonline, partiamo da questo contesto tematico e da un'indagine del Pew Research Center per sviluppare due questioni che riguardano da vicino chi fa impresa: perché le piccole realtà rischiano più delle grandi e perché lo scetticismo diffuso verso l'AI può trasformarsi, paradossalmente, in una buona notizia.
Buona lettura 🤗
* il link all'articolo lo trovate nel primo commento