21/01/2026
Le supermarché Publix a 253 000 employés. Pourtant, il n’a connu aucun licenciement depuis son ouverture en 1930.
Chaque employé est propriétaire de l'entreprise. Ils partent à la retraite… millionnaires.
Retour en 1930.
Les États-Unis entrent dans la Grande Dépression.
Les entreprises ferment.
Le chômage explose.
C’est précisément à ce moment-là que George W. Jenkins ouvre une petite épicerie en Floride.
Son intuition est simple, mais radicale :
Si l’entreprise protège ses employés, les employés protègeront l’entreprise.
Alors voici la particularité de Publix :
Après un an d’ancienneté, tous les employés de Publix deviennent actionnaires :
ils reçoivent des actions via les plans d’épargne et de retraite de l’entreprise. Ils peuvent aussi en acheter directement.
Environ 80 % de Publix appartient à ses employés.
Les 20 % restants étant détenus par la famille fondatrice.
Il n’y a aucun investisseur externe chez Publix.
Ces actions prennent de la valeur sur le long terme.
Et elles ne sont pas cotées en bourse, elles ne subissent pas la volatilité des marchés financiers.
Résultat :
Des milliers d’employés quittent Publix à la retraite avec un patrimoine à 7 chiffres.
Et c’est là que tout s’explique.
Publix n’a jamais eu besoin de licencier pour “rééquilibrer ses comptes”.
Depuis sa création en 1930, l’entreprise n’a jamais fait le moindre licenciement économique ou collectif.
Une performance exceptionnelle.
Quand l’activité ralentit :
Les heures sont ajustées.
Les employés sont réaffectés ailleurs dans le réseau.
Mais les postes ne sont pas supprimés.
Pourquoi ?
Parce que les employés sont impliqués comme des propriétaires.
Transformer ses employés en actionnaires, ce n’est pas un geste symbolique.
C’est un levier de performance.
Quand une personne détient une part du résultat, elle agit différemment :
Elle prend soin des clients, elle anticipe les problèmes et protège l’entreprise comme si c’était la sienne.
Et puis chez Publix, personne n’arrive par le sommet.
Les directeurs de magasin ont commencé en emballant des courses, au contact direct des clients.
Même le PDG actuel, Todd Jones, a passé 36 ans dans l’entreprise avant d’en prendre la tête.
100 % du management est issu de la promotion interne.
95 ans plus t**d, le résultat est spectaculaire :
Plus de 1 400 magasins.
253 000 employés.
60 milliards de dollars de chiffre d’affaires annuel.
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