23/09/2022
Te explico todo Aquí:
1.- Las redes sociales no son gratis; Abrir perfiles y páginas de la empresa en las redes sociales es gratis. Lo que no es gratis es la inversión en publicidad para llegar a más audiencia.
2.- Las redes sociales llevan su tiempo; Buscar y filtrar la información del sector, preparar las imágenes, programar, publicar, responder, comentar… Todo eso lleva su tiempo si se hace profesionalmente.
3.- No todo son las redes sociales, el precio y la atención al cliente es la clave: Si los precios de tus productos o servicios no convencen o tu atención al cliente deja mucho que desear, es probable que por muchas redes sociales en las que estés y muchos «tuits» que lances, las ventas seguirán siendo bajas.
4.- Lo importante es el retorno, no los likes de tu página; Lo importante son los «leads», las acciones que realizan los usuarios de las redes sociales y que van encaminados a un objetivo concreto como rellenar un formulario, realizar una llamada, reservar una habitación, hacer clic en una publicación que te lleve a la web de la empresa, etc.
5.- Tienes que invertir en Redes Sociales; Las redes sociales están acortando cada vez más el alcance de las publicaciones, con en el caso de Facebook y Twitter, obligando a las empresas a promocionar de forma pagada sus publicaciones.
6.- Tú también tienes que aportar contenidos; Si el Community Manager no está dentro de la empresa es imposible que esté al día de todo. Es el cliente el que debe facilitar este tipo de contenidos también.
